Não consigo conectar um novo dispositivo ao fone de ouvido

Tente estas etapas se o fone de ouvido não puder se conectar ao dispositivo de chamada pretendido:

  • Reinicialize o fone de ouvido.

  • Desconecte outros dispositivos Bluetooth ® emparelhados do seu fone de ouvido.

    Consulte Gerenciar suas conexões Bluetooth .

  • Reinicialize o dispositivo Bluetooth que você deseja emparelhar com o fone de ouvido.

  • Limpe todos os dispositivos emparelhados do fone de ouvido.

    Consulte Excluir dispositivos emparelhados .

  • Certifique-se de que o fone de ouvido esteja a 3 pés (1 metro) do dispositivo pretendido.

  • Certifique-se de que os drivers Bluetooth no seu dispositivo Windows ou Mac estejam atualizados.