Não consigo conectar um novo dispositivo ao fone de ouvido

Tente estas etapas se o fone de ouvido não puder se conectar ao dispositivo de chamada pretendido:

  • Reinicialize o fone de ouvido.

  • Desconecte outros Bluetooth® recursos emparelhados do fone de ouvido.

    Consulte Gerenciar suas conexões Bluetooth.

  • Reinicialize o dispositivo Bluetooth que você deseja emparelhar com o fone de ouvido.

  • Apague todos os dispositivos emparelhados do fone de ouvido.

    Consulte Excluir dispositivos emparelhados.

  • Certifique-se de que o fone de ouvido esteja a até 1 m do dispositivo pretendido.

  • Verifique se os drivers Bluetooth em seu dispositivo Windows ou Mac estão atualizados.