K náhlavní soupravě nelze připojit nové zařízení

Pokud se vám nedaří připojit náhlavní soupravu k požadovanému volacímu zařízení, proveďte tyto kroky:

  • Restartujte náhlavní soupravu.

  • Od náhlavní soupravy odpojte ostatní spárovaná zařízení Bluetooth® .

    Viz Správa připojení Bluetooth.

  • Restartujte zařízení Bluetooth, které chcete spárovat s náhlavní soupravou.

  • Z náhlavní soupravy vymažte všechna spárovaná zařízení.

    Viz Odstranění spárovaných zařízení.

  • Ujistěte se, že je náhlavní souprava v okruhu 1 metr (3 stop) od požadovaného zařízení.

  • Zkontrolujte, zda jsou ovladače Bluetooth v zařízení se systémem Windows nebo Mac aktuální.