Ik kan geen nieuw apparaat op de headset aansluiten

Voer de volgende stappen uit als de headset niet kan worden aangesloten op het gewenste gespreksapparaat:

  • Start uw headset opnieuw op.

  • Haal andere gekoppelde Bluetooth® aansluitingen van de headset los.

    Zie Uw Bluetooth-verbindingen beheren.

  • Start het Bluetooth-apparaat dat u wilt koppelen met uw headset opnieuw op.

  • Verwijder alle gekoppelde apparaten van de headset.

    Zie Gekoppelde apparaten verwijderen.

  • Zorg ervoor dat de headset zich binnen de 1 meter (3 ft) van het gewenste apparaat bevindt.

  • Controleer of de Bluetooth-stuurprogramma's op uw Windows- of Mac-apparaat up-to-date zijn.