Nemôžem pripojiť nové zariadenie k slúchadlám

Ak sa náhlavná súprava nemôže pripojiť k zamýšľanému zariadeniu na volanie, vyskúšajte tieto kroky:

  • Reštartujte náhlavnú súpravu.

  • Odpojte ostatné spárované zariadenia Bluetooth® od náhlavnej súpravy.

    Pozrite si časť Správa pripojení Bluetooth.

  • Reštartujte zariadenie Bluetooth, ktoré chcete spárovať s náhlavnou súpravou.

  • Vymažte všetky spárované zariadenia z náhlavnej súpravy.

    Pozrite si časť Odstrániť spárované zariadenia.

  • Uistite sa, že váš headset je do 3 stôp (1 meter) od vášho zamýšľaného zariadenia.

  • Uistite sa, že ovládače Bluetooth na vašom zariadení so systémom Windows alebo Mac sú aktuálne.