נסה את השלבים הבאים אם לאוזנייה אין אפשרות להתחבר עם התקן השיחות המיועד:

• הפעל מחדש את האוזניות.

• נתק התקנים Bluetooth משויכים אחרים מהאוזניות.

  ראה ניהול ההתקשרויות הBluetoothות.

• אתחל מחדש את התקן הBluetooth שברצונך לזווג עם האוזנייה האלחוטית.

• נקה את כל ההתקנים המזווגים מהאוזניות.

  ראו מחיקת התקנים מזווגים.

• ודא שהאוזניות שלך במרחק של 3 מטרים (מטר אחד) של המכשיר המיועד.