נסה את השלבים הבאים אם האוזניות שלך אינן מצליחות להתחבר למכשיר השיחה המיועד שלך:

• הפעל מחדש את האוזניות שלך.

• נתק התקני Bluetooth ^{® מות} אמים אחרים מהאוזניות שלך.

  ראה ניהול חיבורי ה- Bluetooth שלך.

• הפעל מחדש את מכשיר ה- Bluetooth שברצונך להתאים לאוזניות שלך.

• נקה את כל המכשירים המשויכים מהאוזניות.

  ראה מחיקת התקנים מותאמים.

• ודא שהאוזניות שלך נמצאות במרחק של מטר אחד מהמכשיר המיועד שלך.

• ודא שמנהלי ההתקן של Bluetooth במכשיר Windows או Mac שלך מעודכנים.