No puedo conectar un dispositivo nuevo a los auriculares

Prueba estos pasos si los auriculares no se pueden conectar al dispositivo de llamada previsto:

• Reinicie los auriculares.

• Desconecte otros dispositivos Bluetooth^® vinculados de los auriculares.

  Consulte Administrar las conexiones Bluetooth.

• Reinicie el dispositivo Bluetooth que desea emparejar con los auriculares.

• Borre todos los dispositivos emparejados de los auriculares.

  Consulte Eliminar dispositivos emparejados.

• Asegúrese de que los auriculares estén a menos de 1 metro (3 pies) del dispositivo que desee.

• Asegúrese de que los controladores de Bluetooth de su dispositivo Windows o Mac estén actualizados.