Pruebe estos pasos si sus auriculares no pueden conectarse a su dispositivo de llamada previsto:

• Reinicie sus auriculares.

• Desconecte otros dispositivos Bluetooth ^® emparejados de sus auriculares.

  Consulte Administrar sus conexiones Bluetooth.

• Reinicie el dispositivo Bluetooth que desea emparejar con sus auriculares.

• Borre todos los dispositivos emparejados de los auriculares.

  Consulte Eliminar dispositivos emparejados.

• Asegúrese de que su auricular esté a menos de 3 pies (1 metro) de su dispositivo previsto.

• Asegúrese de que los controladores Bluetooth de su dispositivo Windows o Mac estén actualizados.