مقدمة

يمكنك إنشاء قالب عن طريق اتباع سير عمل إنشاء قالب (ارجع إلى إنشاء قالب عام أو إنشاء قالب لخدمة)، أو يمكنك نسخ قالب موجود وتحريره. يمكنك أيضًا حذف القوالب غير الضرورية عن طريق تحديد قالب، ثم اختيار حذف من القائمة المنسدلة إجراءات .

أنواع قوالب الإعدادات

تكون قوالب الإعدادات من الأنواع التالية:

  • قالب عام يستخدم الإعدادات المطبقة على الخدمات، مثل "المراسلة" و"الاجتماعات".
  • المراسلة
  • الاجتماع
  • الاتصال
  • فيدكاست

تعيين قالب إعدادات للمجموعات أو المواقع

يمكن تعيين قالب إعدادات لمجموعات أو مواقع متعددة. عند تعيين قالب إعدادات لمجموعات أو مواقع، يرث كل المستخدمين في كل مجموعة أو موقع القيمة المحددة في قالب الإعدادات (ما لم يكن هناك تجاوز لمستخدم، كما هو موضح في قسم "تجاوز المستخدم" ). يمكن أن تحتوي مجموعة أو موقع على قالب إعدادات واحد فقط من أي نوع معين. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تطبيق قالب إعدادات على مجموعة من المستخدمين أو موقع.

تجاوز المستخدم

يمكنك تجاوز الإعدادات المحددة على مستوى المستخدم. يتبع هذا الإعداد المحدد قيمة الإعداد على مستوى المستخدم، بينما تستمر بقية الإعدادات في تلك الخدمة في اتباع القالب. على سبيل المثال، إذا قام المسؤول بتمكين الدردشة أثناء الاجتماع على مستوى المستخدم، ففي هذه الحالة، أثناء قيام الدردشة أثناء الاجتماع بتكريم القيمة على مستوى المستخدم، ستستمر بقية الإعدادات في قالب الاجتماع في احترام القيم الموروثة من قالب إعدادات اجتماعات المجموعة.

بشكل عام، فيما يلي التسلسل الهرمي حول تعيينات الإعداد:

إعداد المؤسسة < إعداد مستوى المجموعة عبر القوالب < حالات تجاوز المستخدم

حل النزاعات

يمكنك إضافة مستخدم إلى مجموعات متعددة. عند إضافة مستخدم إلى مجموعتين أو أكثر من القوالب المعيّنة، يستخدم Control Hub ترتيب القالب لتحديد قيم إعداد القالب التي يتم تطبيقها على المستخدم. يتم تصنيف القوالب ذات الرقم الأصغر بشكل أعلى والحصول على أولوية أعلى. على سبيل المثال، المرتبة 1 أعلى من المرتبة 2، وهكذا. عادةً ما تضع القالب الأكثر تقييدًا في مرتبة أعلى بحيث يتم تطبيقه في حالة وجود تعارض.

تطبيق قالب إعدادات على مجموعة من المستخدمين أو موقع

فيما يلي بعض السمات السلوكية الرئيسية للتفضيلات عند تطبيق قالب إعدادات على مجموعة أو موقع:

  • ينطبق قالب الإعدادات على المستخدمين بناءً على التسلسل الهرمي التالي:

    إعداد المؤسسة < إعداد المجموعة عبر قالب الإعدادات و< تجاوز المستخدم.

  • إذا ينتمي المستخدم إلى مجموعتين، فسيتلقى المستخدم القالب الأعلى تصنيفًا. يتم تقييم تصنيف القالب لكل نوع قالب من الإعدادات: الاجتماع والمراسلة والاتصال. ارجع إلى موضوع كل قالب ميزة للحصول على مزيد من المعلومات حول الترتيب.
  • يمكن تعيين مستخدم أو مساحة عمل لموقع واحد فقط.
  • في حالة إزالة مستخدم من مجموعة، يفقد المستخدم قالب إعدادات المجموعة التي تمت إزالته منها. إذا تمت إضافتها إلى مجموعة، فإنها تحصل على القالب من المجموعة الجديدة التي تمت إضافتها إليها.
  • بشكل عام، يمكن أن تستغرق أي تغييرات تتم على إعدادات المستخدم على مستوى المؤسسة، باستخدام قوالب الإعدادات أو حالات تجاوز المستخدم، ما يصل إلى 8 ساعات ليتم تطبيقها على المستخدم.

ارجع إلى إنشاء قالب عام أو إنشاء قالب لخدمة للحصول على إرشادات حول كيفية تطبيق قالب جديد على مجموعة أو موقع. يمكنك أيضًا تحديد قالب موجود وتطبيقه على مجموعة أو موقع على النحو التالي:

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
  2. ضمن الإدارة، حدد إعدادات المؤسسة.
  3. انقر على علامة التبويب القوالب .
  4. حدد قالبًا، ثم حدد تطبيق قالب من القائمة المنسدلة إجراءات .

تتوفر الإعدادات التالية لأي قالب.

  1. تسجيل الدخول إلى Control Hub
  2. ضمن الإدارة، حدد إعدادات المؤسسة.
  3. انقر على علامة التبويب القوالب .
  4. انقر على إنشاء قالب، أو إذا كنت تقوم بتحرير قالب موجود، حدده من القائمة.

    إذا كان "التعليم" مجال عملك، فيمكنك إنشاء قالب محدد مسبقًا.

  5. تشغيل الإعدادات أو إيقاف تشغيلها:
  6. انقر فوق إنشاء قالب والتالي.
  7. يمكنك تعيين القالب لمجموعات أو مواقع عن طريق كتابة اسم المجموعة أو الموقع الذي تريد تطبيق القالب عليه. تظهر التطابقات في قائمة منسدلة. حدد المجموعة أو الموقع الذي تريده. يتم تطبيق القالب تلقائيًا على هذه المجموعة أو الموقع.
  8. انقر على تم.

يمكنك تعديل هذا القالب في أي وقت عن طريق اختياره من قائمة القوالب.

يمكنك أيضًا تطبيق القالب على مجموعات أو مواقع أو تكرار القالب أو حذفه عن طريق تحديد القائمة المنسدلة إجراءات .

يمكنك استخدام قوالب إعدادات الاجتماع لتعيين إعدادات الاجتماع لمجموعة من المستخدمين، بما في ذلك المستخدمين الموجودين في موقع معين. تتشابه قوالب الإعدادات في الاستخدام مع نوع الجلسة، وهي البديل المستقبلي لأنواع الجلسات. تعد قوالب الاجتماعات بديلاً سريعًا وسهلاً لاستخدام أنواع الجلسات أو ملفات CSV للإدارة المجمعة للمستخدمين.

إذا طبقت قالب اجتماع على مجموعة، سيرث كل مستخدم في المجموعة قيم القالب.

تحتوي قوالب إعدادات الاجتماع على الخصائص الخاصة التالية، بعيدًا عن السلوكيات الشائعة لقالب الإعدادات:

  • تنطبق قوالب الاجتماعات على مستخدمي كل من المواقع التي يديرها Control Hub والتي يديرها مسؤول الموقع. تتطلب قوالب الإعدادات ربط حسابات المستخدمين بـ Control Hub وWebex Identity.
  • تنطبق الإعدادات التي تشكل جزءًا من قالب الإعدادات على كل المواقع الموجودة في المؤسسة.
  • تنطبق قيم قالب الإعدادات على كل من مضيف الاجتماع والحضور.
  • يمكنك استخدام قوالب الإعدادات لتطبيق الإعدادات على الاجتماعات الداخلية أو الخارجية. تتم استضافة الاجتماعات الخارجية على مواقع خارج مؤسستك.

    ينطبق إعداد تجاوز إعدادات المشارك عند الاستضافة في قوالب الاجتماعات على الاجتماعات الداخلية فقط.

فيما يلي التسلسل الهرمي لمعالجة إعدادات الاجتماع:

قالب الاجتماع القائم على المجموعة < تجاوز المستخدم أو قيود الموقع

لا يزال يتم تطبيق قيود الموقع ونوع الجلسة، على الرغم من تطبيق قالب الإعدادات على مجموعة. في حالة وجود ميزة معينة تم ضبطها على FALSE، لن يتمكن المستخدمون من استخدام هذه الميزة حتى إذا كان لديهم قالب إعدادات مع ضبط الميزة على TRUE.

  • على سبيل المثال، يعد المستخدم جزءًا من المجموعة "أ" مع تمكين الدردشة أثناء عقد الاجتماع. إذا كان المستخدم في الموقعين "أ" و"ب" وكان الموقع "أ" لديه دردشة أثناء عقد الاجتماع تم التمكين أثناء وجود دردشة للموقع "ب" أثناء عقد الاجتماع تم التعطيل، عندما يستضيف المستخدم الاجتماع على الموقع أ، سيتاح للمستخدم خيار الدردشة. عندما يستضيف المستخدم اجتماعًا على الموقع "ب"، لن يتوفر للمستخدم خيار الدردشة.

إذا طبقت نوع جلسة، فستلاحظ الإعدادات الشائعة بين قالب الإعدادات ونوع الجلسة التسلسل الهرمي الموضح سابقًا. الخيارات الأكثر تقييدًا لها الأسبقية. ومع ذلك، يحدد نوع الجلسة قيمة الإعدادات الموجودة في نوع الجلسة فقط. وبالمثل، فإن أي إعداد موجود فقط في قالب الإعدادات يكتسب قيمته من قالب الإعدادات (مع أي حالات تجاوز على مستوى المستخدم، في حال تطبيقه).

فيما يلي التسلسل الهرمي لتطبيق الإعدادات، بما في ذلك قيود نوع الجلسة لتسهيل ترحيل العملاء من أنواع الجلسات:

  • قالب الاجتماع القائم على المجموعة < تجاوز المستخدم أو قيود الموقع أو قيود نوع الجلسة

تخضع القيود المفروضة على الموقع وقيود نوع الجلسة وتجاوز المستخدم لنفس المستوى، ويتم تطبيق القاعدة الأكثر تقييدًا. إذا كان أي من القيود غير صحيح، يتم تقييد العميل من الانضمام إلى اجتماع.

سياسة وقيود الاجتماع الداخلي

تسمح سياسة الاجتماعات الداخلية للمسؤول بتحديد ما إذا كان يمكن لمستخدمي مؤسستهم حضور مستخدمين خارجيين للاجتماعات المنعقدة على موقعهم أم لا. يستطيع المسؤول تحديد ما إذا كانت الاجتماعات الخارجية محظورة بالكامل، أو ما إذا كانت مفتوحة لمستخدمين في مجالات خارجية معينة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تطبيق إعدادات الاجتماعات الموضحة في الأقسام التالية عندما يستضيف مستخدمو المؤسسة أو يحضرون الاجتماعات على مواقعهم الداخلية.

سياسة الاجتماعات الخارجية

تسمح لك قيود التعاون أو سياسات الاجتماعات الخارجية بتحديد ما إذا كان بإمكان المستخدمين في مؤسستك حضور الاجتماعات في مواقع خارج مؤسستهم أم لا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تحديد الميزات التي يمكن للمستخدمين استخدامها باستخدام الإعدادات الخارجية المدرجة في القالب. لمعرفة المزيد، ارجع إلى قيود التعاون المفروضة على Webex Meetings في Control Hub.

إنشاء قالب الاجتماع

يتم دعم السياسات التالية لما قبل الاجتماع:

يكون السماح بالميزات داخل الاجتماع أو حظرها مع القوالب متاحًا فقط في اشتراكات المؤسسة في Webex Meetings.

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
  2. انتقل إلى الاجتماع وانقر على علامة التبويب القوالب .
  3. انقر على إنشاء قالب.
    • إذا كان "التعليم" مجال عملك، فيمكنك تطبيق قوالب محددة مسبقًا باستخدام إعدادات مخصصة للطلاب أو المعلمين.
  4. في قسم عام ، اكتب اسم القالب والوصف في المربعات الموجودة.
  5. في قسم داخلي من الاجتماعات، حدد أحد الإعدادات التالية:
    • السماح لكل المستخدمين الخارجيين— حدد هذا الخيار إذا كنت تريد أن ينضم المستخدمون الخارجيون إلى الاجتماعات في مؤسستك.
    • السماح للمستخدمين الخارجيين الذين لديهم مجالات بريد إلكتروني معتمدة— حدد هذا الخيار إذا كنت تريد أن ينضم المستخدمون الخارجيون إلى اجتماعات مؤسستك من خلال رسائل البريد الإلكتروني المعتمدة فقط.
    • حظر مستخدمين خارجيين لديهم مجالات بريد إلكتروني محددة— حدد هذا الخيار لمنع المستخدمين الذين لديهم مجالات بريد إلكتروني محددة من الانضمام إلى الاجتماعات التي تستضيفها مؤسستك.

      هذه الميزة متاحة على نظامنا الأساسي لعقد الاجتماعات Webex Suite.

    • حظر جميع المستخدمين الخارجيين— حدد هذا الخيار إذا كنت تريد منع مستخدميك الخارجيين من الانضمام إلى الاجتماعات في مؤسستك.
  6. في قسم خارجي من الاجتماعات، حدد أحد الإعدادات التالية:
    • السماح بجميع المواقع الخارجية— مسموح للمستخدمين بالانضمام إلى كل الاجتماعات الخارجية.
    • السماح بالمواقع الخارجية المعتمدة— يستطيع المستخدمون الانضمام إلى الاجتماعات الخارجية فقط من مواقع Webex المعتمدة.
    • حظر مواقع خارجية محددة— يُمنع المستخدمون من الانضمام إلى الاجتماعات الخارجية التي يتم استضافتها على مواقع Webex التي تختار حظرها.

      هذه الميزة متاحة على نظامنا الأساسي لعقد الاجتماعات Webex Suite.

    • حظر جميع المواقع الخارجية— غير مسموح للمستخدمين بالانضمام إلى اجتماعات خارجية من أي موقع Webex.
  7. في قسم الجلسات الفرعية ، قم بتمكين هذا الإعداد أو تعطيله للاجتماعات الداخلية والخارجية.
    • رسائل البث— السماح لمضيف الاجتماع ببث رسالة مكتوبة إلى المشاركين في جلسة واحدة أو كل الجلسات الفرعية. هذا متاح على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite.
  8. في قسم أدوات التعاون ، قم بتمكين أو تعطيل الإعدادات التالية للاجتماعات الداخلية والخارجية.
    الإعدادالوصفهل يكون متاحًا على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite؟
    تعليق

    إذا كنت مستخدمًا مقيدًا وتم تعطيل التعليق التوضيحي، فلن يتمكن الآخرون من إضافة تعليقات توضيحية إلى مشاركتك. تم حظر التعليق التوضيحي لك. عندما يقوم الآخرون بالمشاركة، يمكنك عرض ما تتم مشاركته، ولكن لا يمكنك إضافة تعليق توضيحي. إذا كان المستخدم المقيد هو مضيف الاجتماع، ففي هذه الحالة لا يستطيع أي شخص في الاجتماع إضافة تعليقات توضيحية.

    نعم
    الجلسات الفرعية رسائل البث — يستطيع المستخدمون الوصول إلى رسائل البث. نعم
    الاستطلاع

    في حالة تعطيلها، يتعذر على المستخدم المقيد استخدام ميزة التصويت.

    لا

    الأسئلة والأجوبة

    في حالة تعطيلها، يتعذر على المستخدم المقيد استخدام ميزة الأسئلة والأجوبة.

    لا
  9. في قسم في الاجتماع ، قم بتمكين أو تعطيل الإعدادات التالية للاجتماعات الداخلية والخارجية.
    • هذا الخيار غير متاح لخطط Webex المجانية.
    • إذا كان المستخدم المقيد هو مضيف الاجتماع، يتم تعطيل بعض الميزات لجميع المستخدمين في الاجتماع، باستثناء ما هو مذكور في الجدول التالي.
    الإعدادالوصفهل يكون متاحًا على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite؟
    الدردشة في حالة تعطيلها، يتعذر على المستخدم المقيد إرسال أو تلقي رسائل الدردشة. نعم
    تسميات توضيحية مُغلَقة في حالة تعطيلها، يتعذر على المستخدم المقيد استخدام ميزة التسميات التوضيحية المغلقة. نعم
    فرض الخلفية الظاهرية يتطلب أن يكون لدى المستخدمين خلفية ظاهرية لتشغيل الفيديو الخاص بهم. نعم
    نقل الملف في حالة تعطيل هذا الخيار، يتعذر على المستخدم المقيد مشاركة الملفات، ولا يمكنه عرض الملفات المشتركة أو تنزيلها. نعم
    قائمة المشاركين في حالة تعطيلها، يتعذر على المستخدم المقيد عرض قائمة المشاركين. نعم
    أخذ مقدم في حالة تعطيل هذا الخيار، لا يستطيع المستخدمون تولي دور مقدم العرض.

    ينطبق هذا الأمر على المضيف فقط. عندما يكون المستخدم المقيد مشاركًا، يتم تمكين ميزة Take Presenter.

    نعم
    ملاحظات في حالة تعطيلها، يتعذر على المستخدم المقيد استخدام ميزة الملاحظات. لا
    Webex Assistant إذا تم تعطيله، فلن يكون Webex Assistant متاحًا في الاجتماع.

    ينطبق هذا الأمر على المضيف فقط. عندما يكون المستخدم المقيد مشاركًا، يتم تمكين Webex Assistant.

    نعم
  10. في قسم التسجيل ، قم بتمكين أو تعطيل الإعدادات التالية للاجتماعات الداخلية والخارجية.
    الإعدادالوصف

    هل يكون متاحًا على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite؟

    تسجيل سحابيفي حالة تعطيله، لا يمكن للمستخدم المقيد تسجيل اجتماع على السحابة.نعم
    تسجيل محلي

    في حال تعطيله، لا يمكن للمستخدم المقيد تسجيل اجتماع على الكمبيوتر المحلي الخاص به.

    نعم
  11. في قسم التحكم عن بُعد ، قم بتمكين أو تعطيل الإعدادات التالية للاجتماعات الداخلية والخارجية.

    إذا تم إيقاف تشغيل تشغيل التحكم عن بُعد ، يتم تعطيل جميع أنواع المشاركة. في حال تشغيل تشغيل التحكم عن بُعد ، حدد أو قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار كل نوع من أنواع التحكم عن بُعد.

    الإعدادالوصفهل يكون متاحًا على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite؟
    التحكم عن بُعد في التطبيقفي حالة إلغاء تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد التحكم في تطبيق مستخدم آخر عن بُعد.لا
    التحكم عن بُعد في سطح المكتبفي حال عدم تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد التحكم في سطح مكتب مستخدم آخر عن بُعد.نعم
    التحكم عن بُعد في مستعرض الويبفي حال إلغاء تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد التحكم عن بُعد في مستعرض ويب مستخدم آخر.لا
  12. في قسم المشاركة ، قم بتمكين أو تعطيل الإعدادات التالية للاجتماعات الداخلية والخارجية.

    إذا تم إيقاف تشغيل المشاركة ، يتم تعطيل جميع أنواع المشاركة. إذا تم تشغيل المشاركة ، فقم بتحديد أو إلغاء تحديد المربع الموجود بجوار كل نوع من أنواع المشاركة.

    الإعدادالوصفهل يكون متاحًا على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite؟
    مشاركة التطبيق في حال إلغاء تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد مشاركة تطبيق. نعم
    مشاركة سطح المكتب في حال عدم تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد مشاركة سطح مكتبه. نعم
    مشاركة الملفات في حال عدم تحديده، يتعذر على المستخدم المقيد مشاركة الملفات.

    بالنسبة للمؤسسات غير الموجودة بعد في النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite، سيمنح تمكين إما مشاركة الملفات أو مشاركة اللوحة البيضاء المستخدمين صلاحية الوصول إلى كلتا الوظيفتين.

    نعم
    مشاركة مستعرض الويب في حال إلغاء تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد مشاركة مستعرض الويب الخاص به، ولكن يمكنه عرض مستعرضات الويب التي يشاركها الآخرون. لا
    مشاركة لوحة مشاركة المعلومات في حال عدم تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد مشاركة اللوحة البيضاء.

    بالنسبة للمؤسسات غير الموجودة بعد في النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite، سيمنح تمكين إما مشاركة الملفات أو مشاركة اللوحة البيضاء المستخدمين صلاحية الوصول إلى كلتا الوظيفتين.

    نعم
    مشاركة الكاميرا في حال إلغاء تحديده، لا يمكن للمستخدم المقيد مشاركة الفيديو من الكاميرا الخاصة به. نعم
  13. في قسم الاتصالات الهاتفية ، يمكنك تمكين الإعدادات التالية أو تعطيلها للاجتماعات الداخلية فقط. باستثناء VoIP، لا تنطبق هذه الإعدادات على الاجتماعات الخارجية.
    • الاتصال الوارد

      ينطبق هذا الأمر على المضيف فقط. عندما يكون المستخدم المقيد مشاركًا، يتم تمكين ميزة الاتصال الوارد.

      • برسوم— إذا تم تحديده، اسمح بالمكالمات المجانية الواردة فقط.
      • الاتصال برسوم والاتصال المجاني— إذا تم تحديده، اسمح للمكالمات الواردة إما برسوم أو مجانية.
      • الاتصال الوارد العالمي— يسمح لرقم هاتف محلي، إذا تم تحديده، بالاتصال باجتماعات Webex. تعتمد الأرقام المحلية المتوفرة على كيفية تكوين موقع Webex الخاص بك .
      • تعريف خط الاتصال (CLI)— يوفر أمانًا إضافيًا لاجتماعاتك، إذا تم تحديده. رقم CLI هو شكل من أشكال هوية المتصل التي ترسل رقم هاتف المتصل إلى النظام قبل الرد على المكالمة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين مصادقة CLI في Webex Meetings وWebinars وTraining.
        • حدد استخدام رقم PIN للمصادقة إذا كنت تريد طلب رقم PIN عند استخدام CLI.
    • معاودة الاتصال— إذا تم تشغيل هذه الخيارات، فإنها تنطبق فقط على المضيف. إذا كان المستخدم المقيد مشاركًا، يتم تمكين ميزة معاودة الاتصال.

      في حال تشغيل معاودة الاتصال ، يمكنك تحديد المربع الموجود بجوار معاودة الاتصال العالمية. إذا تم تحديد هذا الخيار، فسيُطلب من كل الحضور إدخال أرقام هواتفهم بعد انضمامهم إلى الاجتماع، وسيتصل Webex مرة أخرى بكل حاضر لتوصيله بالاجتماع.

    • VoIP— إذا تم إيقاف تشغيل هذا الخيار، فسيتم منع الوصول إلى VoIP (صوت الكمبيوتر).

      إذا تم منع المضيف من استخدام VoIP، فلن يتأثر المشاركون. يمكن للمشاركين الوصول إلى ميزات VoIP أثناء الاجتماع بحرية، إذا سُمح لهم بشكل فردي باستخدام VoIP بناءً على سياساتهم المؤسسية.

    • خدمة مكالمات أخرى عن بُعد (المضيف فقط)— في حال إيقاف تشغيل هذا الخيار، لن يتمكن المضيف من استخدام خدمة مكالمات عن بُعد تابعة لجهة خارجية.
  14. في قسم الفيديو ، يمكنك تمكين أو تعطيل الإعدادات التالية للاجتماعات الداخلية أو الخارجية. إذا تم تشغيل تمكين الفيديو ، يمكنك تحديد المربعات الموجودة بجوار أنواع الفيديو الذي تريد إتاحته للحضور في الاجتماع:
    • الوضوح القياسي— فيديو 360 بكسل.
    • عالي الدقة — فيديو بدقة 720 بكسل.
  15. في قسم تنزيلات التسجيلات ، يمكنك تمكين المستخدمين أو منعهم من تنزيل التسجيلات. قم بتشغيل منع تنزيل التسجيلات لمنع المستخدمين من تنزيل التسجيلات. هذا هو الإعداد الافتراضي.

    يستطيع المضيفون تجاوز هذا الإعداد الافتراضي وتمكين تنزيل التسجيلات إذا لزم الأمر.

    تنطبق هذه الميزة على تسجيلات MP4 فقط.

  16. في قسم ارتباطات التسجيل ، يمكنك تمكين المشاركة العامة لارتباطات التسجيلات أو تعطيلها. قم بتشغيل السماح بارتباط التسجيل العام لمشاركة ارتباطات التسجيلات مع أي شخص. في حال إيقاف التشغيل، تكون ارتباطات التسجيلات خاصة. يعني هذا أن الأشخاص الموجودين في مؤسستك فقط يمكنهم عرض التسجيلات. هذا هو الإعداد الافتراضي.

    يستطيع المضيفون تجاوز هذا الإعداد الافتراضي والسماح بالمشاركة العامة لروابط التسجيلات إذا لزم الأمر.

    تنطبق هذه الميزة على تسجيلات MP4 فقط.

  17. في قسم انتهاء صلاحية ارتباط التسجيل ، يمكنك تعيين وقت انتهاء صلاحية ارتباطات التسجيلات العامة وتخصيصه. قم بتشغيل تخصيص وقت انتهاء صلاحية ارتباط التسجيل من أجل السماح بإعداد وتخصيص وقت انتهاء صلاحية ارتباطات التسجيل.

    تحدد سياسة الاحتفاظ بالبيانات فترة انتهاء صلاحية افتراضية لروابط التسجيلات. ولكن لا يجب أن يتطابق وقت انتهاء الصلاحية المخصص مع المدة المحددة في سياسة الاحتفاظ بالبيانات. يعني هذا أنه يمكنك ضبط الإعداد الافتراضي وتخصيص وقت انتهاء صلاحية ارتباطات التسجيل لتناسب احتياجات معينة.

    يستطيع مسؤولو ومسؤولو الامتثال الوصول إلى التسجيلات حتى إذا تم تعيين الارتباطات لتنتهي صلاحيتها بعد فترة زمنية معينة.

    لا تنطبق هذه الميزة على التسجيلات التي تتم مشاركتها مع مستخدمين من نفس الموقع، والتسجيلات التي تم تحميلها، والتسجيلات في تطبيق Webex، وWebex Events، وWebex Training، وWebex Support، والتسجيلات القديمة في Webex Meetings لأنظمة الأجهزة المحمولة، وتنسيقات التسجيل القديمة (مثل ARF).

    اتصل بقسم الدعم بشركة Cisco للحصول على المساعدة إذا كنت ترغب في استخدام هذه الميزة.

  18. إذا كنت تريد أن تتوفر لجميع المشاركين نفس الإعدادات الخاصة بالمضيف، فقم بتشغيل تجاوز إعدادات المشارك عند الاستضافة.

    ينطبق هذا الأمر فقط على الاجتماعات الداخلية.

  19. انقر فوق إنشاء قالب والتالي.
  20. ابحث عن مجموعات أو مواقع وحددها لهذا القالب.
  21. انقر على تم.
  22. لإعادة ترتيب قالب الاجتماع الخاص بك، انقر على ترتيب في علامة التبويب القوالب . يستطيع مستخدم وراثة قوالب مختلفة من مجموعات متعددة. يمكنك تصنيف القوالب حسب ترتيب الأولويات. يتم تصنيف القوالب ذات الرقم الأصغر بشكل أعلى والحصول على أولوية أعلى.
  23. في صفحة تصنيف القوالب ، يمكنك إعادة ترتيب القوالب المتاحة عن طريق سحبها وإفلاتها، ثم النقر على حفظ. يستطيع المسؤولون إعادة ترتيب القوالب عن طريق سحبها وإفلاتها
  24. لحذف القالب الخاص بك، انقر على القالب وحدد حذف من القائمة المنسدلة إجراءات . في صفحة حذف قالب ، حدد المربع الذي لإعلامك بأن حذف قالب دائم، ثم انقر على حذف.
  25. لتعديل القالب، حدده، وقم بإجراء التعديلات، ثم انقر على حفظ.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد المراسلة، ثم انقر على علامة التبويب القوالب .

3

انقر على إنشاء قالب.

  • إذا كان "التعليم" مجال عملك، فيمكنك تطبيق قوالب محددة مسبقًا للسماح بإعدادات مخصصة للطلاب أو المعلمين.
4

في قسم عام ، اكتب اسم القالب والوصف في المربعات الموجودة.

5

في قسم قيود التعاون ، تحقق من الإعدادات التي ترغب في تعطيلها:

  • حظر معاينة الملف وتنزيله على:
    • عميل ويب Webex
    • تطبيق iOS and Android
    • تطبيق Mac and Windows
    • الروبوتات
  • حظر تحميل الملف في:
    • عميل ويب Webex
    • تطبيق iOS and Android
    • تطبيق Mac and Windows
    • الروبوتات
  • السماح بمعاينة الملف وتنزيله وتحميله من أجل اللوحات البيضاء والتعليقات التوضيحية: لمعاينة وتنزيل وتحميل الملفات الخاصة باللوحات البيضاء والتعليقات التوضيحية.
  • السماح بمشاركة صور GIF المتحركة: للسماح للمستخدمين بمشاركة صور GIF متحركة باستخدام مكتبة GIPHY.
  • السماح بمشاركة ملصق Bitmoji: للسماح للمستخدمين بمشاركة ملصقات Bitmoji خلال مراسلة بعضهم في التطبيق.
  • السماح بمعاينة الروابط التي تمت مشاركتها: للسماح للمستخدمين بمعاينة الروابط التي تمت مشاركتها.
6

انقر فوق إنشاء قالب والتالي.

7

ابحث عن مجموعة تريد تطبيق هذا القالب عليها وتحديدها.

8

انقر على تم.

9

لإعادة ترتيب قالب مراسلاتك، انقر على ترتيب في علامة التبويب القوالب .

يستطيع مستخدم وراثة قوالب مختلفة من مجموعات متعددة. يمكنك تصنيف القوالب حسب ترتيب الأولويات. يتم تصنيف القوالب ذات الرقم الأصغر بشكل أعلى والحصول على أولوية أعلى.
10

في صفحة تصنيف القوالب ، يمكنك إعادة ترتيب القوالب المتاحة عن طريق السحب والإفلات، ثم النقر على حفظ.

  • لحذف قالب، حدد القالب، ثم انقر على حذف من القائمة المنسدلة إجراءات . في صفحة حذف قالب ، حدد خانة الاختيار التي تخبرك بأن حذف قالب دائم، ثم انقر على حذف.
  • لتعديل قالب، حدده وقم بتشغيل الخيارات أو إيقاف تشغيلها. انقر على حفظ.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الاتصال > إعدادات العميل > القوالب.

3

انقر على إنشاء قالب.

  • إذا كان "التعليم" مجال عملك، فيمكنك تطبيق قوالب محددة مسبقًا للسماح بإعدادات مخصصة للطلاب أو المعلمين.
4

في قسم عام ، أدخل اسمًا ووصفًا للقالب.

5

في قسم التجربة أثناء المكالمة ، قم بإيقاف تشغيل الإعدادات التي ترغب في تعطيلها:

  • مشاركة الشاشة
    • طلب التحكم— يسمح للمستخدمين بطلب التحكم في المحتوي المشترك للآخرين والحصول على هذا التحكم.
    • منح التحكم— يسمح للمستخدمين الآخرين بالتحكم في المحتوى الذي يشاركه هذا المستخدم. يتم تشغيل ذلك افتراضيًا.
    • مشاركة الشاشة— للسماح بمشاركة الشاشة على مستوى المستخدم.
  • الفيديو
    • الفيديو على سطح المكتب— يسمح بدعم مكالمات الفيديو لمستخدمي سطح المكتب، بالإضافة إلى تعيين الإعداد الافتراضي للرد على المكالمات أثناء تشغيل الفيديو.

      الرد على المكالمات أثناء تشغيل الفيديو— بدء المكالمات تلقائيًا أثناء تشغيل الفيديو. يتم تشغيل هذا بشكل افتراضي.

    • الفيديو على الهاتف الجوال— يسمح بدعم مكالمات الفيديو لمستخدمي الهواتف الجوالة، بالإضافة إلى تعيين الإعداد الافتراضي للرد على المكالمات أثناء تشغيل الفيديو.

      الرد على المكالمات أثناء تشغيل الفيديو— بدء المكالمات تلقائيًا أثناء تشغيل الفيديو. يتم تشغيل هذا بشكل افتراضي.

  • الميزات الإضافية
    • نقل المكالمات إلى الاجتماعات— يسمح للمستخدمين بنقل مكالمة هاتفية نشطة وكل المشاركين إلى اجتماع Webex مزود بالميزات الكاملة.
    • عرض مؤشر تسجيل المكالمات للتسجيل التلقائي— يعرض إشارة مرئية لإعلام جميع المشاركين في الاجتماع بأن المكالمة قيد التسجيل.
    • عرض نافذة المكالمات المتعددة— تتيح الوصول إلى نافذة منفصلة لإدارة جميع المكالمات الهاتفية.
      • لمستخدمي الخطوط المتعددة— يشمل الخطوط المشتركة، والخطوط الظاهرية، وخطوط مساعدي المسؤولين التنفيذيين.
      • لكل المستخدمين

يتم إخفاء عناصر التحكم الفرعية في حال إيقاف تشغيل عرض نافذة المكالمات المتعددة .

6

يظهر إخلاء المسؤولية عن مكالمات الطوارئ في تطبيق Webex، حيث يتم إعلام المستخدمين بأهمية المعلومات الدقيقة للموقع في توجيه مكالمات الطوارئ والقيود المفروضة على تطبيق Webex في توفير هذه المعلومات. بصفتك المسؤول، يمكنك تخصيص إعدادات إخلاء المسؤولية لعملائك.

  1. في قسم إخلاء المسؤولية الخاص بمكالمات الطوارئ ، أدخل نص العنوان ونص إخلاء المسؤولية الذي تريد عرضه. عند تطبيق هذا القالب على مجموعة من المستخدمين أو موقع، فإنه يتجاوز ما يلي:

  2. في قسم الأجهزة ، قم بتكوين الأجهزة التي تعرض إخلاء المسؤولية الخاص بمكالمات الطوارئ:

    • قم بتشغيل تبديلات الأجهزة التي تريد عرض إخلاء المسؤولية الخاص بمكالمات الطوارئ بها.
    • حدد ما إذا كنت تريد إظهار إخلاء المسؤولية الخاص بمكالمات الطوارئ في المرة الأولى التي يقوم فيها المستخدم بتسجيل الدخول (العرض عند أول تسجيل دخول) أو في كل مرة يقوم فيها المستخدم بتسجيل الدخول (العرض عند كل تسجيل دخول). الإعداد الافتراضي هو العرض عند أول تسجيل الدخول.

7

انقر فوق إنشاء قالب والتالي.

8

ابحث عن مجموعة أو موقع وحدده لهذا القالب في مربع البحث.

9

انقر على تم.

10

لإعادة ترتيب قالب الاتصال الخاص بك، انقر على ترتيب في علامة التبويب القوالب .

يستطيع مستخدم وراثة قوالب مختلفة من مجموعات متعددة. يمكنك تصنيف القوالب حسب ترتيب الأولويات. يتم تصنيف القوالب ذات الرقم الأصغر بشكل أعلى والحصول على أولوية أعلى.
11

في صفحة تصنيف القوالب ، يمكنك إعادة ترتيب القوالب المتاحة عن طريق السحب والإفلات، ثم النقر على حفظ.

يستطيع المسؤولون إعادة ترتيب القوالب عن طريق سحبها وإفلاتها
12

لحذف القالب الخاص بك، انقر على القالب وحدد حذف من القائمة المنسدلة إجراءات . في صفحة حذف قالب ، حدد المربع للتأكد من أنك تدرك أن حذف قالب دائم، ثم انقر على حذف.

13

لتعديل القالب، انقر عليه وقم بتعديل التبديلات. انقر على حفظ.

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
  2. ضمن الخدمات، حدد بث الفيديو، ثم انقر على إنشاء قالب.
    • إذا كان "التعليم" مجال عملك، فيمكنك تطبيق قوالب محددة مسبقًا للسماح بإعدادات مخصصة للطلاب أو المعلمين.
  3. أدخل لقالبك اسمًا (مطلوب) ووصفًا.
  4. في قسم الوصول ، يتم تمكين جميع الخيارات افتراضيًا. يمكنك تعطيل الإعدادات التي لا تريد أن يمتلكها المستخدمون في بث الفيديو.

الأسئلة الشائعة: قوالب الإعدادات وقوالب الاجتماعات

ما الفرق بين الاجتماعات الداخلية والاجتماعات الخارجية؟

  • اجتماع داخلي: OrgID هو نفسه بين موقع الاجتماع والمستخدم الذي ينضم (مثل مستخدم Cisco ينضم إلى اجتماع Cisco ORG)
  • اجتماع خارجي: يختلف OrgID بين موقع الاجتماع والمستخدم الذي ينضم (مثل مستخدم Apple ينضم إلى اجتماع Cisco ORG)

هل يمكنك تطبيق قوالب الإعدادات على أي مجموعة؟

هناك أنواع مختلفة من المجموعات في Control Hub، وطرق مختلفة لإنشاء المجموعات. يوجد نوعان مختلفان من المجموعات في Active Directory:

  • مجموعات الأمان — تُستخدم لتعيين الأذون للموارد المشتركة.
  • مجموعات التوزيع — تُستخدم لإنشاء قوائم توزيع البريد الإلكتروني.
يمكنك مزامنة مجموعات الأمان ومجموعات التوزيع مع Control Hub، ولكن يمكنك تطبيق قوالب الإعدادات على مجموعات الأمان فقط. تم تصميم مجموعات التوزيع للاستخدام عند إرسال الاتصالات الجماعية.

يمكنك أيضًا إنشاء مجموعات في Control Hub باستخدام واجهة API، وتطبيق قوالب الإعدادات على هذه المجموعات أيضًا.

كيف يمكنني تعيين مستخدم لمجموعة؟

يمكنك تعيين مستخدم لمجموعة بإحدى الطريقتين التاليتين:

كيف يمكنني إنشاء قالب مع إيقاف التسميات التوضيحية المغلقة لموقع داخلي، ثم تطبيقه على مجموعة؟

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
  2. قم بإنشاء قالب اجتماع عن طريق تحديد الاجتماعات > إنشاء قالب، وفي قسم في الاجتماع ، قم بإيقاف تشغيل التسميات التوضيحية المغلقة في عمود الاجتماع الداخلي .
  3. انقر فوق إنشاء قالب والتالي.
  4. ابدأ في كتابة اسم المجموعة الذي تريد تطبيق القالب عليه. تظهر التطابقات في قائمة منسدلة. حدد المجموعة التي تريدها.

    يتم تطبيق القالب تلقائيًا على هذه المجموعة.

  5. انقر على تم.

ما هي بعض أفضل الممارسات عندما أبدأ في تعيين قوالب الإعدادات؟

  • حدد ملفات تعريف المستخدمين المختلفة في مؤسستك وحدد كيف تريد هيكلة المجموعات. إذا كان لديك مستخدمون من الأنواع كافة للوصول والوصول المقيد، فيجب عليك إنشاء مجموعتين تحمل قالبين مختلفين لكل منهما.
  • قم بإنشاء قوالب إعدادات لكل خدمة تريد أن يكون لديك التحكم في الوصول المستند إلى المجموعة.
  • قم بتطبيق قوالب الإعدادات على المجموعات ذات الصلة وتأكد من حصولها على التصنيفات المناسبة.

لقد اعتمدت الإعدادات السابقة المستندة إلى المجموعة فيما يتعلق بقيود التعاون. هل يتم ترحيل هؤلاء الأشخاص تلقائيًا؟

إذا كنت قد استخدمت من قبل إعدادات المراسلة المستندة إلى المجموعة، فلن يتم ترحيل تلك الإعدادات تلقائيًا. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها بمجرد توفير قوالب الإعدادات لك:

  1. قم بإنشاء قوالب مراسلة تعكس القيود المختلفة المفروضة عليك في مؤسستك.

  2. قم بتطبيق القوالب على المجموعات ذات الصلة. ارجع إلى كيف يمكنني تطبيق قالب على مجموعة؟ أعلاه.

  3. بمجرد تطبيق القالب، تأكد من النقر على إلغاء المستخدمين للتأكد من أن المستخدمين يتبعون الآن الأذونات المضمنة في القالب.

ما هي أفضل الممارسات لاستخدام قوالب الإعدادات عندما يكون لدينا بالفعل أنواع جلسات؟

يمكنك التحكم في إعدادات الاجتماعات باستخدام القوالب. إذا كنت تدير موقع الاجتماع الخاص بك في Control Hub، فإن القوالب تؤدي نفس الوظيفة التي تقوم بها أنواع الجلسات في إدارة الموقع.

يمكنك التفكير في الانتقال بشكل كامل إلى نموذج قالب الإعدادات، بدلاً من استخدام أنواع الجلسات وقوالب الإعدادات في وقت متزامن.

هل يمكنني تطبيق قوالب الإعدادات على المواقع التي لا يديرها Control Hub؟

نعم، يمكنك تطبيق القوالب على المواقع التي لا يديرها Control Hub.

لا يمكنني مزامنة المجموعات باستخدام Directory Connector. هل هناك طرق أخرى يمكنني من خلالها إنشاء المجموعات؟

بالإضافة إلى المجموعات المستندة إلى موصل الدليل، يمكنك إنشاء المجموعات يدويًا في Control Hub أو استخدام واجهة API للمجموعة.

لقد قمت للتو بتحديث قالب الإعدادات الخاص بي؛ لماذا لا يمكنني رؤية التغييرات لمستخدم؟

بشكل عام، قد يستغرق تطبيق التغييرات على إعدادات المستخدم على مستوى المؤسسة، باستخدام قوالب الإعدادات أو باستخدام حالات تجاوز المستخدم ما يصل إلى 8 ساعات.

ما إصدار العميل الذي يجب أن أستخدمه لتطبيق قالب الإعدادات الجديدة؟

نوصي بترقية عميل Meetings الخاص بك إلى أحدث إصدار (WBS 42.7 أو إصدار أحدث) أو على الأقل إلى أحدث إصدار مؤمّن (WBS 42.6)، من أجل الحصول على أفضل تجربة مستخدم للميزات المرتبطة بفرض سياسة قوالب الإعدادات. إذا كنت تستخدم إصدارًا من عميل Meetings أقدم من WBS 42.3، فقد لا تتوفر بعض الميزات أو قد لا يكون لديك أفضل تجربة مستخدم.

مشكلات معروفة

  • عند تطبيق قالب بالفعل على مجموعة معينة، يجب أن يعرض المجموعة في القائمة المنسدلة الخاصة بالمجموعة كمجموعة تم تطبيق القالب عليها بالفعل.

  • تحتوي صفحة تفاصيل المستخدم الخاصة بدور مسؤول الموقع على تجارب مستخدم وحالات خطأ غير فعالة. يستطيع المسؤول بصلاحيات كاملة فقط تحديث الإعدادات المطبقة من خلال قالب الإعدادات على مستوى المستخدم.