مشكلات الاقتران مع Webex Share

نصائح للاقتران

يستخدم الاقتران موجات صوتية فوق صوتية لتحديد موقع جهازك وإقرانه بـ Webex، لذلك عند اقتران أجهزتك لاحظ ما يلي:

يتم اقتران الأجهزة بنجاح في غضون 3-5 ثوانٍ. إذا لم يتم الاقتران خلال ذلك الوقت، فهناك مشكلة.
يمكن أن تتداخل الأجهزة القريبة مع جهازك لذا أغلق باب غرفتك. تأكد من وجود واحدة فقط Webex Share في الغرفة.
إذا كانت لديك أجهزة متعددة في نفس مكان العمل، ففكر في اقتران أجهزتك يدويًا.
قم بتمكين ميكروفون الكمبيوتر وتأكد من أن تطبيقًا آخر لا يستخدم ميكروفون الكمبيوتر

إذا لم تتمكن من الاقتران بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، فتحقق من إعداداتك في Webex.

1	من Webex، انقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك وحدد الإعدادات.
2	انقر فوق الأجهزة وتحقق مما إذا كان الاقتران التلقائي محددًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتحقق منه وانقر فوق حفظ.
3	إذا تم التحقق من الاقتران التلقائي ولا يعمل، فقد لا يدعمه الكمبيوتر. في هذه الحالة، حاول الاقتران يدويًا.

إذا لم تتمكن من الاقتران بجهاز كمبيوتر Mac الخاص بك، فتحقق من إعداداتك في Webex.

1	انقر فوق تطبيق Webex على شريط القوائم وحدد التفضيلات.
2	تحقق مما إذا كان الاقتران التلقائي محددًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتحقق منه وأغلق النافذة المنبثقة.
3	إذا تم التحقق من الاقتران التلقائي ولا يعمل، فقد لا يدعمه الكمبيوتر. في هذه الحالة، حاول الاقتران يدويًا.