이 문서에서
페어링 팁
윈도우 컴퓨터에서 자동 페어링 켜요
Mac 컴퓨터에서 자동 페어링 켜요

Webex Share 페어링 문제요

list-menu이 문서에서
list-menu피드백이 있습니까?

페어링 팁

페어링은 초음파 음파를 사용하여 장치의 위치를 찾고 Webex와 페어링해요. 장치를 페어링할 때 다음 사항에 유의하세요.

  • 기기들이 3-5초 만에 성공적으로 페어링돼요. 그 시간 내에 페어링이 안 되면 문제가 있는 거예요.

  • 근처에 있는 기기가 기기를 방해할 수 있으니 방 문을 닫으세요. Webex Share방에 하나만 있는지 확인하세요.

  • 같은 직장에 장치가 여러 대 있으면 장치를 수동으로 페어링하는 것을 고려해 보세요.

  • 컴퓨터 마이크 활성화하고 다른 앱이 컴퓨터 마이크를 사용하고 있지 않은지 확인하세요.

윈도우 컴퓨터에서 자동 페어링 켜요

윈도우 컴퓨터와 페어링할 수 없는 경우 웹엑스에서 설정을 확인해 보세요.

1

Webex에서, 프로필 아이콘을 클릭하고 설정을 선택해요.

2

기기를 클릭하고 자동 페어링 체크되어 있는지 확인해 보세요. 그렇지 않으면 체크하고 저장 누르세요.

3

자동 페어링 체크되어 있는데 작동하지 않으면 컴퓨터가 지원하지 않을 수 있어요. 이런 경우에는 수동으로 페어링해 보세요.

Mac 컴퓨터에서 자동 페어링 켜요

Mac 컴퓨터와 페어링할 수 없는 경우 Webex에서 설정을 확인하세요.

1

메뉴 막대에서 Webex 앱을 클릭하고 환경설정을 선택해요.

2

자동 페어링 체크되어 있는지 확인해 보세요. 아니라면 체크하고 팝업 닫으세요.

3

자동 페어링 체크되어 있는데 작동하지 않으면 컴퓨터가 지원하지 않을 수 있어요. 이런 경우에는 수동으로 페어링해 보세요.

이 문서가 도움이 되었습니까?
이 문서가 도움이 되었습니까?