Sfaturi pentru împerechere

împerecherea utilizează undele sonore ultrasonice pentru a găsi și asocia dispozitivul cu Webex , astfel încât să împerecheați dispozitivele, rețineți următoarele:

  • Dispozitivele se cuplează cu succes în 3 – 5 secunde. Dacă nu se împerechează în acest timp, atunci există o problemă.

  • Dispozitivele din apropiere pot interfera cu aparatul dvs., astfel încât să închideți ușa camerei. asigurați-vă că aveți doar o Webex Share în cameră.

  • Dacă aveți mai multe dispozitive la același loc de muncă, luați în considerare asocierea manuală a dispozitivelor.

  • Activați microfonul calculatorului și confirmați faptul că o altă aplicație nu utilizează microfonul calculatorului dvs.

Activarea asocierii automate de la calculatorul Windows

Dacă nu puteți să vă împerecheați cu computerul Windows, Verificați setările din WebEx.

1

Din Webex , faceți clic pe pictograma de profil și selectați setări.

2

Faceți clic pe Dispozitive și verificați dacă este bifată opțiunea Asociere automată. Dacă nu este, bifați-o și faceți clic pe Salvare.

3

Dacă opțiunea Asociere automată este bifată însă nu funcționează, este posibil ca calculatorul dvs. să o accepte. În acest caz, încercați să efectuați asocierea manual.

Activarea asocierii automate de la calculatorul Mac

Dacă nu puteți să vă împerecheați cu computerul Mac, Verificați setările din WebEx.

1

Faceți clic pe Webex App din bara de meniu și selectați preferințe.

2

Verificați dacă este bifată opțiunea Asociere automată. Dacă nu este, bifați-o și închideți fereastra pop-up.

3

Dacă opțiunea Asociere automată este bifată însă nu funcționează, este posibil ca calculatorul dvs. să o accepte. În acest caz, încercați să efectuați asocierea manual.