Problemer med parring med Webex Share

Tips til parring

Parring bruger ultralydslydbølger til at lokalisere og parre din enhed med Webex, så når du parrer dine enheder, skal du være opmærksom på følgende:

Enheder parres med succes på 3-5 sekunder. Hvis de ikke parres inden for den tid, så er der et problem.
Enheder i nærheden kan forstyrre din enhed, så luk døren til dit værelse. Sørg for, at du kun har en Webex Share i rummet.
Hvis du har flere enheder på samme arbejdsplads, kan du overveje at parre dine enheder manuelt.
Aktivér din computermikrofon, og bekræft, at en anden app ikke bruger din computermikrofon

Hvis du ikke kan parre med din Windows-computer, skal du kontrollere dine indstillinger i Webex.

1	Fra Webex skal du klikke på dit profilikon og vælge Inds tillinger.
2	Klik på Enh eder og se, om Automatisk parring er markeret. Hvis det ikke er tilfældet, skal du kontrollere det og klikke på Gem.
3	Hvis Automatisk parring er markeret og ikke fungerer, understøtter computeren muligvis ikke det. I dette tilfælde skal du prøve manuel parring.

Hvis du ikke kan parre med din Mac-computer, skal du kontrollere dine indstillinger i Webex.

1	Klik på Webex App på menulinjen, og vælg Inds tillinger.
2	Se, om Automatisk parring er markeret. Hvis det ikke er tilfældet, skal du kontrollere det og lukke pop op-vinduet.
3	Hvis Automatisk parring er markeret og ikke fungerer, understøtter computeren muligvis ikke det. I dette tilfælde skal du prøve manuel parring.