Suggerimenti e scorciatoie per l'abbinamento a Cisco Webex Share

  • Chiudere la porta della sala conferenze per evitare interferenze esterne.

  • Assicurarsi che il microfono del computer sia abilitato.

  • Assicurarsi che un'altra applicazione non utilizzi il microfono del computer.

Attivazione dell'associazione automatica su computer Windows

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Fare clic sull'icona del profilo e selezionare Settings (Impostazioni).

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Fare clic su Devices (Dispositivi) e verificare se è selezionata l'opzione Automatic Pairing (Abbinamento automatico) è selezionata. In caso contrario, selezionarla e fare clic su Save (Salva).

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Se l'opzione Automatic Pairing (Abbinamento automatico) è selezionata ma non funziona, è possibile che il computer non la supporti. In questo caso, provare a eseguire l'associazione manualmente. Vedere Connessione manuale ai dispositivi Cisco Webex da Cisco Webex Teams.

Attivazione dell'associazione automatica su computer Mac

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Fare clic su Webex Teams sulla barra dei menu e selezionare Preferences (Preferenze).

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Verificare se l'opzione Automatic Pairing (Abbinamento automatico) è selezionata. In caso contrario, selezionarla e chiudere la finestra popup.

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Se l'opzione Automatic Pairing (Abbinamento automatico) è selezionata ma non funziona, è possibile che il computer non la supporti. In questo caso, provare a eseguire l'associazione manualmente. Vedere Connessione manuale ai dispositivi Cisco Webex da Cisco Webex Teams.