Eşleştirme ile İlgili İpuçları

Eşleştirme işlemi, aygıtınızı bulmak ve Webex ile eşleştirmek için ses ötesi dalgaları kullanır. Bu nedenle, cihazlarınızı eşleştirirken şu hususlara dikkat edin:

  • Cihazlar, 3-5 saniye içinde başarıyla eşleştirilir. Bu süre içinde eşleşme gerçekleşmezse bir sorun var demektir.
  • Yakındaki cihazlar, cihazınızla parazite neden olabilir. Bu yüzden odanızın kapısını kapatın. Odada yalnızca bir Webex Share olduğundan emin olun.

  • Aynı çalışma alanında birden fazla cihaz varsa cihazlarınızı manuel olarak eşleştirmeyi deneyin.

  • Bilgisayarınızın mikrofonunu etkinleştirin ve başka bir uygulamanın bilgisayarınızın mikrofonunu kullanmadığını doğrulayın

Windows Bilgisayarınızdan Otomatik Eşleştirmeyi Açma

Windows bilgisayarınızla eşleştirme yapamıyorsanız Webex'teki ayarlarınızı kontrol edin.

1

Webex'te, profil simgenizi tıklayıp Ayarlar'ı seçin.

2

Cihazlar’a tıklayın ve Otomatik Eşleştirme’nin seçili olup olmadığına bakın. Seçili değilse seçin ve Kaydet’e tıklayın.

3

Otomatik Eşleştirme seçiliyse ve çalışmıyorsa, bilgisayarınız bu özelliği desteklemiyor olabilir. Bu durumda manuel olarak eşleştirmeyi deneyin.

Mac Bilgisayarınızdan Otomatik Eşleştirmeyi Açma

Mac bilgisayarınızla eşleştirme yapamıyorsanız Webex'teki ayarlarınızı kontrol edin.

1

Menü çubuğunda WebexUygulaması'nı tıklayın ve Tercihler'i seçin.

2

Otomatik Eşleştirme’nin seçili olup olmadığına bakın. Seçili değilse seçin ve açılır pencereyi kapatın.

3

Otomatik Eşleştirme seçiliyse ve çalışmıyorsa, bilgisayarınız bu özelliği desteklemiyor olabilir. Bu durumda manuel olarak eşleştirmeyi deneyin.