- Strona główna
- /
- Artykuł
Problemy z parowaniem z Webex Share
Wskazówki dotyczące parowania
Parowanie wykorzystuje ultradźwiękowe fale dźwiękowe do lokalizowania i sparowania urządzenia z Webex, więc podczas parowania urządzeń zwróć uwagę na następujące kwestie:
-
Urządzenia z powodzeniem łączą się w ciągu 3—5 sekund. Jeśli nie sparują się w tym czasie, wtedy jest problem.
-
Pobliskie urządzenia mogą zakłócać działanie urządzenia, więc zamknij drzwi pokoju. Upewnij się, że masz tylko jeden Webex Share w pokoju.
-
Jeśli masz wiele urządzeń w tym samym miejscu pracy, rozważ ręczne sparowanie urządzeń.
-
Włącz mikrofon komputera i potwierdź, że inna aplikacja nie korzysta z mikrofonu komputera
Włącz automatyczne parowanie z komputera z systemem Windows
Jeśli nie możesz sparować z komputerem z systemem Windows, sprawdź ustawienia w Webex.
| 1 |
W Webex kliknij ikonę swojego profilu i wybierz Ustawienia. |
| 2 |
Kliknij Urzą dzenia i sprawdź, czy zaz naczono opcję Automatyczne parowanie. Jeśli tak nie jest, zaznacz to i kliknij Zap isz. |
| 3 |
Jeśli automatyczne parowanie jest zaznaczone i nie działa, komputer może go nie obsługiwać. W takim przypadku spróbuj ręcznie sparować. |
Włącz automatyczne parowanie z komputera Mac
Jeśli nie możesz sparować z komputerem Mac, sprawdź ustawienia w Webex.
| 1 |
Kliknij Webex App na pasku menu i wybierz Preferencje. |
| 2 |
Sprawdź, czy automatyczne parowanie jest zaznaczone. Jeśli tak nie jest, sprawdź to i zamknij wyskakujące okienko. |
| 3 |
Jeśli automatyczne parowanie jest zaznaczone i nie działa, komputer może go nie obsługiwać. W takim przypadku spróbuj ręcznie sparować. |