W tym artykule
Wskazówki dotyczące parowania
Włącz automatyczne parowanie z komputera z systemem Windows
Włącz automatyczne parowanie z komputera Mac

Problemy z parowaniem z Webex Share

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Wskazówki dotyczące parowania

Parowanie wykorzystuje ultradźwiękowe fale dźwiękowe do lokalizowania i sparowania urządzenia z Webex, więc podczas parowania urządzeń zwróć uwagę na następujące kwestie:

  • Urządzenia z powodzeniem łączą się w ciągu 3—5 sekund. Jeśli nie sparują się w tym czasie, wtedy jest problem.

  • Pobliskie urządzenia mogą zakłócać działanie urządzenia, więc zamknij drzwi pokoju. Upewnij się, że masz tylko jeden Webex Share w pokoju.

  • Jeśli masz wiele urządzeń w tym samym miejscu pracy, rozważ ręczne sparowanie urządzeń.

  • Włącz mikrofon komputera i potwierdź, że inna aplikacja nie korzysta z mikrofonu komputera

Włącz automatyczne parowanie z komputera z systemem Windows

Jeśli nie możesz sparować z komputerem z systemem Windows, sprawdź ustawienia w Webex.

1

W Webex kliknij ikonę swojego profilu i wybierz Ustawienia.

2

Kliknij Urzą dzenia i sprawdź, czy zaz naczono opcję Automatyczne parowanie. Jeśli tak nie jest, zaznacz to i kliknij Zap isz.

3

Jeśli automatyczne parowanie jest zaznaczone i nie działa, komputer może go nie obsługiwać. W takim przypadku spróbuj ręcznie sparować.

Włącz automatyczne parowanie z komputera Mac

Jeśli nie możesz sparować z komputerem Mac, sprawdź ustawienia w Webex.

1

Kliknij Webex App na pasku menu i wybierz Preferencje.

2

Sprawdź, czy automatyczne parowanie jest zaznaczone. Jeśli tak nie jest, sprawdź to i zamknij wyskakujące okienko.

3

Jeśli automatyczne parowanie jest zaznaczone i nie działa, komputer może go nie obsługiwać. W takim przypadku spróbuj ręcznie sparować.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?