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ペアリングのコツ
Windowsコンピューターから自動ペアリングを有効にする
Macコンピューターから自動ペアリングを有効にする

Webex Share とのペアリングの問題

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ペアリングのコツ

ペアリングでは超音波を使ってデバイスを探し、Webex とペアリングします。デバイスをペアリングするときは、次の点に注意してください。

  • デバイスは3〜5秒で正常にペアリングされます。 その時間内にペアリングされない場合は、問題があります。

  • 近くのデバイスがデバイスに干渉する可能性があるため、部屋のドアを閉めてください。 Webex Share部屋に1つだけあることを確認してください。

  • 同じ職場に複数のデバイスがある場合は、デバイスを手動でペアリングすることを検討してください。

  • コンピューターのマイクを有効にして、別のアプリがコンピューターのマイクを使用していないことを確認してください

Windowsコンピューターから自動ペアリングを有効にする

Windowsコンピューターとペアリングできない場合は、Webexの設定を確認してください。

1

Webex から、プロフィールアイコンをクリックして [設定] を選択します。

2

デバイスをクリックして、自動ペアリングがオンになっているか確認してください。 そうでない場合は、確認して [保存] をクリックしてください。

3

自動ペアリングがオンになっていても機能しない場合は、お使いのコンピューターがそれをサポートしていない可能性があります。 この場合は、手動でペアリングしてみてください。

Macコンピューターから自動ペアリングを有効にする

Macコンピューターとペアリングできない場合は、Webexの設定を確認してください。

1

メニューバーの Webex アプリをクリックし、[設定] を選択します。

2

自動ペアリングがチェックされているか確認してください。 そうでない場合は、確認してポップアップを閉じます。

3

自動ペアリングがオンになっていても機能しない場合は、お使いのコンピューターがそれをサポートしていない可能性があります。 この場合は、手動でペアリングしてみてください。

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