Задаване на опции за повикване за потребители на приложението Webex

list-menuОбратна връзка?
Можете да зададете приоритета на различните опции за повикване, които потребителите виждат в приложението Webex , и да активирате функцията за повикване с едно кликване.

Настройки за разговори и едно щракване

Преди да започнете

Трябва да разполагате Webex Calling или Унифициран CM във вашата организация.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > Обаждане > Настройки > Приложение Webex > Настройки на повикванията .

3

В Приоритет на опциите за повикване в приложениетоможете да плъзгате опции за повикване между Налични опции за повикване и Скрити опции за повикване, за да покажете или скриете опциите за повикване за потребителите.

Можете да пренаредите опциите в Налични опции за повикване по приоритетен ред, според нуждите на потребителите във вашата организация.

Налични опции за обаждания
  • Скритите опции за повикване не се показват в картите за контакт на потребителите в приложението Webex.

  • Опцията за приоритетно повикване номер 1, която изберете, се използва за функцията за еднократно кликване за повикване. Ако избраният приоритет номер 1 не е настроен, повикването автоматично пренасочва към следващата опция. Например, ако изберете „Служебен номер“ като първа налична опция за повикване, когато потребителите ви се обаждат от приложението Webex, повикването винаги се пренасочва към служебния номер на човека. Ако това лице няма служебен номер, обаждането автоматично се насочва към следващата налична опция, като например sIP URI му.

  • Ако телефонната услуга Unified CM е настройката за повиквания с най-висок приоритет и телефонните услуги се прекъснат, системата не опитва следващата налична опция за повикване.

4

Включете „Активиране на еднократно кликване за обаждане“, ако искате потребителите да могат да осъществяват повикване с първата конфигурирана от вас опция за повикване.

Вашите промени се записват автоматично.

Промените може да отнемат до 24 часа, за да се появят в приложението Webex. Можете да посъветвате потребителите си да рестартират приложенията си, за да вземат тези промени по-бързо.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?