Nastavení možností volání pro uživatele aplikace Webex

list-menuZpětná vazba?
Můžete nastavit prioritu různých možností volání, které uživatelé vidí v aplikaci Webex , a povolit volání jedním kliknutím.

Nastavení hovorů a jedno kliknutí

Než začnete

Ve vaší organizaci musíte mít nasazené volání Webex nebo Unified CM.

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejít na Služby > Volání > Nastavení ​ > Aplikace Webex > Nastavení hovorů .

3

V nabídce Priorita možností volání aplikacemůžete přetahovat možnosti volání mezi Dostupné možnosti volání a Skryté možnosti volání a zobrazovat nebo skrývat tak možnosti volání pro uživatele.

Možnosti v Dostupné možnosti volání můžete uspořádat podle priority podle potřeby pro uživatele ve vaší organizaci.

Dostupné možnosti volání
  • Skryté možnosti volání se nezobrazují v kartách kontaktů uživatelů v aplikaci Webex.

  • Volba prioritního volání číslo 1 se používá pro funkci jednoho volání kliknutím. Pokud zvolená priorita čísla 1 nebyla nastavena, hovor se automaticky přesměruje na další možnost. Pokud například jako první dostupnou možnost volání vyberete pracovní číslo, budou uživatelé při volání z aplikace Webex hovory vždy směrováni na pracovní číslo dané osoby. Pokud tato osoba nemá pracovní číslo, hovor se automaticky přesměruje na další dostupnou možnost, jako je například identifikátor URI SIP.

  • Pokud je telefonní služba Unified CM nastavena jako nejvyšší priorita volání a telefonní služby se odpojí, systém se nepokusí o další dostupnou možnost volání.

4

Zapněte Povolit volání jedním kliknutím, pokud chcete, aby uživatelé mohli uskutečnit hovor pomocí první nakonfigurované možnosti volání.

Změny se automaticky uloží.

Změny se v aplikaci Webex mohou projevit až do 24 hodin. Uživatelům můžete poradit, aby restartovali své aplikace a tyto změny mohli rychleji zachytit.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?