為 Webex 應用程式使用者設定通話選項

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您可以設定使用者在 Webex App 中看到的不同呼叫選項的優先級,並啟用點擊呼叫功能。

通話設定與一按式

在開始之前

您必須在組織中部署 Webex Calling 或 Unified CM。

1

登入 Control Hub。

2

前往 服務 > 正在呼叫 > 設定 > Webex 應用 > 通話設定

3

應用通話選項優先順序中,您可以將通話選項拖曳到 可用通話選項隱藏通話選項 之間,以顯示或隱藏使用者的通話選項。

您可以根據組織中使用者的需要,按優先順序重新排列 可用呼叫選項 中的選項。

可用的通話選項
  • 在 Webex App 中,隱藏的通話選項不會顯示在使用者的聯絡人卡片中。

  • 您選擇的號碼 1 優先通話選項適用於撥號一點通功能。如果尚未設定號碼 1 優先通話選項,則通話會自動將路徑變更為下一個選項。例如,如果您選擇「工作號碼」作為第一個可用的通話選項,則當您的使用者從 Webex App 撥打電話時,通話總是會路由到該使用者的工作號碼。如果對方沒有公司號碼,通話會自動將路徑變更為下一個可用的選項,例如 SIP URI。

  • 如果統一 CM 電話服務是最高優先權呼叫設置,且電話服務斷開連接,則系統不會嘗試下一個可用的呼叫選項。

4

如果您希望使用者能夠使用您配置的第一個呼叫選項進行呼叫,請啟用 點擊即可撥打電話

您的變更會自動儲存。

變更可能需要最多 24 小時才能在 Webex 應用程式中顯示。您可以建議使用者重新啟動其應用程式以便更快地獲取這些變更。

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