Setați opțiuni de apelare pentru utilizatorii Aplicației Webex

list-menuFeedback?
Puteți seta prioritatea diferitelor opțiuni de apelare pe care utilizatorii le văd în aplicația Webex și puteți activa apelarea cu un singur clic.

Setări apel și un singur clic

Înainte de a începe

Trebuie să aveți Webex Calling sau Unified CM implementat în organizația dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > Apelând > Setări > Aplicația Webex > Setări apel .

3

În Prioritate opțiuni apeluri aplicație, puteți glisa opțiunile de apelare între Opțiuni apel disponibile și Opțiuni apel ascunse pentru a afișa sau a ascunde opțiunile de apelare pentru utilizatori.

Puteți rearanja opțiunile din Opțiuni de apel disponibile în ordinea priorității, după cum este necesar pentru utilizatorii din organizația dvs.

Opțiuni de apel disponibile
  • Opțiunile de apel ascunse nu apar în fișele de contact ale utilizatorilor din aplicația Webex.

  • Opțiunea de apel prioritar numărul 1 pe care o alegeți este utilizată pentru caracteristica cu un singur clic și apel. Dacă prioritatea numărul 1 aleasă nu a fost configurată, apelul redirecționează automat către următoarea opțiune. De exemplu, dacă alegeți Numărul de serviciu ca primă opțiune de apel disponibilă, atunci când utilizatorii apelează din aplicația Webex, apelul este întotdeauna direcționat către numărul de serviciu al unei persoane. Dacă persoana respectivă nu are un număr de lucru, apelul este direcționat automat către următoarea opțiune disponibilă, cum ar fi URI-ul SIP.

  • Dacă serviciul telefonic Unified CM este setarea de apel cu cea mai mare prioritate și serviciile telefonice se deconectează, sistemul nu încearcă următoarea opțiune de apelare disponibilă.

4

Activați Activați Single Click-to-Call dacă doriți ca utilizatorii să poată efectua un apel cu prima opțiune de apel configurată.

Modificările sunt salvate automat.

Modificările pot apărea în aplicația Webex în termen de până la 24 de ore. Vă puteți sfătui utilizatorii să-și repornească aplicațiile pentru a prelua aceste modificări mai rapid.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?