设置 Webex App 用户的呼叫选项

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您可以设置用户在 Webex App 中看到的不同呼叫选项的优先级,并启用单击呼叫功能。

呼叫设置和单击

准备工作

组织中必须已部署 Webex Calling 或 Unified CM。

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 正在呼叫 > 设置 > Webex 应用 > 通话设置

3

应用通话选项优先级中,您可以将通话选项拖动到 可用通话选项隐藏通话选项 之间,以显示或隐藏用户的通话选项。

您可以根据组织中用户的需要,按优先级顺序重新排列 可用呼叫选项 中的选项。

可用的通话选项
  • 在 Webex App 中,隐藏的通话选项不会显示在用户的联系人卡片中。

  • 您选择的号码 1 先级呼叫选项将用于“一键呼叫”功能。如果选择的号码 1 尚未设置优先级,呼叫将自动重新路由到下一选项。例如,如果您选择“工作号码”作为第一个可用的呼叫选项,则当您的用户从 Webex App 拨打电话时,呼叫始终会路由到该用户的工作号码。如果此人没有工作号码,呼叫会自动路由到下一个可用选项,例如其 SIP URI。

  • 如果统一 CM 电话服务是最高优先级呼叫设置,并且电话服务断开连接,则系统不会尝试下一个可用的呼叫选项。

4

如果您希望用户能够使用您配置的第一个呼叫选项进行呼叫,请启用 单击即可拨打电话

您的更改将被自动保存。

更改可能需要最多 24 小时才能在 Webex 应用程序中显示。您可以建议用户重启应用程序以更快获取这些更改。

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