Webex App 사용자에 대해 통화 옵션 설정

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Webex 앱에서 사용자에게 표시되는 다양한 통화 옵션의 우선순위를 설정하고 단일 클릭으로 통화를 활성화할 수 있습니다.

통화 설정 및 한 번 클릭

시작하기 전에

조직에 Webex Calling 또는 Unified CM을 배포해야 합니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스 로 이동 > 호출 > 설정 > Webex 앱 > 통화 설정 .

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앱 통화 옵션 우선순위에서 통화 옵션을 사용 가능한 통화 옵션숨겨진 통화 옵션 사이로 끌어서 놓아 사용자에게 통화 옵션을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

조직의 사용자에 따라 필요에 따라 사용 가능한 통화 옵션 의 옵션을 우선순위 순서대로 재정렬할 수 있습니다.

사용 가능한 통화 옵션
  • 숨겨진 통화 옵션은 Webex 앱의 사용자 연락처 카드에 나타나지 않습니다.

  • 귀하가 선택하는 첫 번째 우선순위 통화 옵션은 싱글 클릭-콜 기능에 사용됩니다. 첫 번째 우선순위가 설정되지 않은 경우, 통화는 다음 옵션으로 자동으로 다시 라우팅됩니다. 예를 들어, 첫 번째 통화 옵션으로 직장 번호를 선택하면 사용자가 Webex 앱에서 전화를 걸 때 통화는 항상 해당 사용자의 직장 번호로 라우팅됩니다. 해당 사용자가 직장 번호를 사용할 수 없는 경우, 통화는 SIP URI 등 사용할 수 있는 다음 옵션으로 자동으로 라우트됩니다.

  • Unified CM 전화 서비스가 최우선 순위 통화 설정인 경우 전화 서비스가 끊기면 시스템은 다음으로 사용 가능한 통화 옵션을 시도하지 않습니다.

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사용자가 구성한 첫 번째 통화 옵션으로 전화를 걸 수 있도록 하려면 단일 클릭 통화 활성화 를 켜세요.

변경 내용은 자동으로 저장됩니다.

변경 사항이 Webex 앱에 나타나기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 변경 사항을 더 빨리 적용하려면 앱을 재시작하는 것이 좋다는 알림을 사용자에게 제공해도 됩니다.

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