Как да изчистите кеша на Webex
Изчистването на кеша на Webex може да бъде лесен начин за разрешаване на проблема, който имате с Webex. Вижте тази статия, за да видите инструкции за операционни системи Windows и Mac.
Най-лесната и първа стъпка за изчистване на кеша на Webex е да го нулирате чрез приложението Webex . Това може да стане в рамките на приложението, като отидете на Помощ > Health Checker и щракване върху Нулиране .
Ако това не разреши проблема или не можете да стартирате приложението Webex , моля, продължете със стъпките по-долу.
Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша на Webex на Microsoft Windows:
- Излезте от и затворете клиента Webex .
- Отворете Мениджър на задачите чрез задържане Ctrl + Alt + Del на вашата клавиатура.
- Щракнете върху Повече подробности .
- В раздела Процеси щракнете с щраквам с десния бутон Webex и изберете Край на задачата .
- Щракнете с десния бутон върху бутона Windows (Старт) и изберете Бягай .
- В изскачащото поле въведете%USERPROFILE% \AppData\Local
- Намерете CiscoSpark папка. Изтрийте цялото съдържание на папката.
- Стартиране на Webex
Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша на Webex на Mac:
- Излезте от и затворете клиента Webex .
- Отвори Finder .
- В лентата с менюта Finder щракнете Отидете > Отидете в папка...
- Въведете ~/Библиотека/Кешове
- Намерете Cisco-Systems. Spark папка и/или Cisco Spark папка. Изтрийте цялото съдържание на папката.
- В лентата с менюта щракнете Отидете > Отидете в папка...
- Въведете ~/Library/Application Support
- Намерете Cisco-Systems. Spark папка и/или Cisco Spark папка. Изтрийте цялото съдържание на папката.
- Стартиране на Webex
Беше ли полезна тази статия?