Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Kuinka tyhjentää Webex-välimuisti

Webex-välimuistin tyhjentäminen voi olla yksinkertainen tapa ratkaista Webex-ongelma. Tästä artikkelista näet ohjeet Windows- ja Mac-käyttöjärjestelmille.

Helpoin ja ensimmäinen askel Webex-välimuistin tyhjentämiseen on nollata se Webex-sovelluksen kautta. Tämä voidaan tehdä sovelluksen sisällä siirtymällä osoitteeseen Ohje > Terveystarkistus ja klikkaamalla Nollaa.
 
HCREset.png

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa tai et voi käynnistää Webex-sovellusta, jatka alla olevien ohjeiden mukaan.
 
Tyhjennä Webex-välimuisti Microsoft Windowsissa seuraavasti:
  1. Kirjaudu ulos ja sulje Webex-asiakasohjelma.
  2. Avaa Tehtävienhallinta pitämällä Ctrl + Alt + Del näppäimistölläsi.
  3. Klikkaus Lisätietoja.
  4. Napsauta Prosessit-välilehdessä Webexiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä.
  5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows (Käynnistä) -painiketta ja valitse Juosta.
  6. Kirjoita ponnahdusikkunaan %USERPROFILE%\AppData\Local
  7. Paikanna CiscoSpark kansio. Poista kaikki kansion sisältö.
  8. Käynnistä Webex
Tyhjennä Webex-välimuisti Macissa seuraavasti:
  1. Kirjaudu ulos ja sulje Webex-asiakasohjelma.
  2. Avata Finder.
  3. Napsauta Finder-valikkopalkissa Siirry > Siirry kansioon...
    MacFinder1.png
  4. Tulla sisään ~/Kirjasto/Välimuistit
  5. Paikanna Cisco-Systems.Spark kansio ja/tai Cisco Spark kansio. Poista kaikki kansion sisältö.
  6. Napsauta valikkopalkissa Siirry > Siirry kansioon...
  7. Tulla sisään ~/Kirjasto/sovellustuki
  8. Paikanna Cisco-Systems.Spark kansio ja/tai Cisco Spark kansio. Poista kaikki kansion sisältö.
  9. Käynnistä Webex

Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit