Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Webexin välimuistin tyhjentäminen
Onko sinulla palautetta?Webexin välimuistin tyhjentäminen voi olla yksinkertainen tapa ratkaista Webexin kanssa esiintyvä ongelma. Katso tästä artikkelista ohjeet Windows- ja Mac-käyttöjärjestelmille.
Helpoin ja ensimmäinen askel Webexin välimuistin tyhjentämiseen on sen nollaaminen Webex-sovelluksen kautta. Tämä voidaan tehdä sovelluksen sisällä menemällä osoitteeseen Help > Health Checker ja klikkaamalla Reset.
Jos tämä ei ratkaise ongelmaa tai et voi käynnistää Webex-sovellusta, jatka alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Tyhjennä Webexin välimuisti Microsoft Windowsissa noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Kirjaudu ulos ja sulje Webex-asiakasohjelma.
- Avaa Tehtävienhallinta pitämällä näppäimistöllä Ctrl + Alt + Del painettuna.
- Klikkaa Lisätietoja.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Webex-välilehteä ja valitse End Task.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin (Käynnistä) -painiketta ja valitse Suorita.
- Kirjoita ponnahdusikkunaan %USERPROFILE%\AppData\Local³...
- Etsi CiscoSpark -kansio. Poista kansion koko sisältö.
- Käynnistä Webex
Tyhjennä Webexin välimuisti Macissa noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Kirjaudu ulos ja sulje Webex-asiakasohjelma.
- Avaa Finder.
- Valitse Finderin valikkoriviltä Siirry > Siirry kansioon....
- Kirjoita ~/Library/Caches
- Etsi Cisco-Systems.Spark -kansio ja/tai Cisco Spark -kansio. Poista kansion koko sisältö.
- Napsauta valikkorivillä Siirry > Siirry kansioon...
- Kirjoita ~/Library/Application Support (kirjasto/sovellustuki)
- Etsi Cisco-Systems.Spark -kansio ja/tai Cisco Spark -kansio. Poista kansion koko sisältö.
- Käynnistä Webex
Oliko tästä artikkelista apua?
