Участникът не може да се присъедини към събранието на Mac, браузърът виси в един момент, моля,
Участникът не може да се присъедини към събранието на Mac, браузърът виси в One Moment Please.
Mac не може да се присъедини към обучение, виси по време на свързване.
Не може да се присъедини към събранието, Mac остана в един момент, моля.
Mac виси, докато се свързва със събитие.
Не може да се присъедини към събрание на Mac, съобщение за грешка:Не може да се разопакова video.bundle на вашия локален диск.
Решение:
Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема:
- Деинсталирайте софтуера за събрания на Webex от вашия Mac.
- Използвайте един от методите по-долу, за да преинсталирате софтуера за събрания на Webex:
- Автоматично
- Започнете или се присъединете към събранието отново и щракнете върху Приеми или Да на всички подкани, които се появяват.
- Ръчно
- Изберете раздела за услугата Webex за типа сесия, до който сте осъществявали достъп.(Пример: Webex срещи, Webex събитияи т.н. ...)
- Щракнете върху Поддръжка в лявата навигационна лента, след което изберете връзката Изтегляния .
- На страницата Изтегляния изберете подходящия инсталатор за вашата операционна система, щракнете, за да го запишете на компютъра си.
- Когато изтеглянето завърши, извършете инсталирането по подразбиране.
- Започнете или се присъединете към сесията на Webex.
- Автоматично
Ако проблемът продължава, свържете се с техническата поддръжка.За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?
Беше ли полезна тази статия?
