Učesnik ne može da se pridruži sastanku na Mac računaru, pregledač zastaje u jednom trenutku Molim vas
Učesnik nije u mogućnosti da se pridruži sastanku na Mac računaru, pregledač zastaje u jednom trenutku, molim vas.
Mac nije u mogućnosti da se pridruži treningu, visi dok se povezuje.
Pošto ne mogu da se pridružim sastanku, Mek se zaglavio u jednom trenutku, molim vas.
Mac visi dok se povezuje sa događajem.
Nije moguće pridružiti se sastanku na Mac računaru, poruka o grešci:Nije moguće raspakovati video.smotuljak na lokalni disk.
Rešenje:
Sledite dolenavedene korake da biste rešili problem:
- Deinstalirajte Webex softver za sastanke sa mac računara.
- Koristite jedan od dole navedenih metoda da biste ponovo instalirali Webex softver za sastanke:
- Automatski
- Ponovo započnite sastanak ili se pridružite sastanku i kliknite na dugme "Prihvati" ili "Da" na bilo kom odzivniku koji se pojavi.
- Ručno
- Izaberite karticu Webex usluge za tip sesije kojem ste pristupali.(Primer: Webex sastanci, Webex događajiitd...)
- Na traci za navigaciju sa leve strane izaberite stavku Podrška, a zatim kliknite na vezu Preuzimanja .
- Na stranici "Preuzimanja " izaberite odgovarajući instalacioni program za operativni sistem, kliknite da biste ga sačuvali na računaru.
- Kada se preuzimanje dovrši, izvršite podrazumevanu instalaciju.
- Započnite Webex sesiju ili joj se pridružite.
- Automatski
Ako problem potraje, obratite se tehničkoj podršci.Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?
Da li je ovaj članak bio koristan?
