解決方案：

請遵循下列步驟以解決此問題：

1. 從您的 Mac 解除安裝 Webex 會議軟體。
2. 使用下列其中一種方法，來重新安裝 Webex 會議軟體：
   • 自動
     • 再次開始或加入會議，並在出現提示時按一下「接受」或「是」。
   • 手動
     1. 選取您所存取的階段作業類型的 Webex 服務標籤。（範例： Webex Meetings、Webex Events 等）
     2. 在左側導覽列中按一下支援，然後選取下載鏈結。
     3. 在下載頁上，選取適合您作業系統的安裝程式，按一下以將其儲存至電腦。
     4. 下載完成後，執行預設安裝。
     5. 開始或加入 Webex 階段作業。

如果問題仍然存在，請聯絡技術支援。有關說明，請參閱： WBX162 - 如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援？