Deltagare kan inte delta i mötet på Mac. Webbläsaren hänger sig vid ett ögonblick.
Deltagare kan inte delta i mötet på Mac. Webbläsaren hänger sig vid ett ögonblick.
Mac kan inte delta i utbildning, hänger sig under anslutning.
Kan inte delta i mötet. Mac fastnade vid ett ögonblick.
Mac hänger sig vid anslutning till händelse.
Det går inte att delta i ett möte på Mac. Felmeddelande:Kan inte packa upp video.bundle till din lokala disk.
Lösning:
Följ stegen nedan för att lösa problemet:
- Avinstallera Programvaran för Webex-möten från din Mac.
- Använd någon av metoderna nedan för att installera om Webex mötesprogram:
- Automatiskt
- Starta eller delta i mötet igen och klicka på Acceptera eller Ja vid alla uppmaningar som visas.
- Manuellt
- Välj fliken Webex-tjänst för sessionstyp du kom åt.(Exempel: Webex Meetings, Webex Events, osv.)
- Klicka på Support till vänster på navigeringsrad och välj sedan länken Hämtningar.
- På sidan Hämtningar , välj lämpligt installationsprogram för ditt operativsystem och klicka på för att spara det på din dator.
- När hämtningen är slutförd utför du standardinstallationen.
- Starta eller delta i Webex-sessionen.
- Automatiskt
Kontakta teknisk support om problemet kvarstår.Om du behöver hjälp, se: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska support?
Var den här artikeln användbar?
