Participantul nu se poate alătura întâlnirii pe Mac, browserul se blochează la un moment dat, vă rugăm să
Participantul nu se poate alătura întâlnirii pe Mac, browserul se blochează la un moment dat Vă rugăm.
Mac-ul nu se poate alătura instruirii, se blochează în timp ce se conectează.
În imposibilitatea de a participa la întâlnire, Mac blocat la un moment vă rugăm să.
Mac se blochează în timp ce se conectează la eveniment.
Imposibil de asociat la o întâlnire pe Mac, mesaj de eroare:Nu se poate despacheta video.bundle pe discul local.
Soluție:
Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:
- Dezinstalați software-ul de întâlnire Webex de pe Mac.
- Utilizați una dintre metodele de mai jos pentru a reinstala software-ul webex pentru întâlniri:
- Automat
- Porniți sau asociați-vă din nou la întâlnire și faceți clic pe Acceptare sau da pentru orice solicitări care apar.
- Manual
- Selectați fila serviciului Webex pentru tipul de sesiune pe care îl accesați.(Exemplu: Webex Meetings, Webex Events, etc...)
- Faceți clic pe Asistență în bara de navigare din stânga, apoi selectați linkul Descărcări .
- Pe pagina Descărcări , selectați programul de instalare corespunzător pentru sistemul de operare, faceți clic pentru a-l salva pe computer.
- Când descărcarea este completă, efectuați instalarea implicită.
- Porniți sau asociați-vă la sesiunea Webex.
- Automat
Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică.Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez Serviciile pentru clienți Webex sau asistența tehnică?
A fost util acest articol?