Mødedeltager kan ikke deltage i møde på Mac, browseren hænger om et øjeblik
Mødedeltager kan ikke deltage i møde på Mac, browseren hænger om et øjeblik.
Mac kan ikke deltage i undervisning, hænger under tilslutning.
Kan ikke deltage i møde, Mac sidder fast på et øjeblik.
Mac hænger, når der oprettes forbindelse til begivenheden.
Kunne ikke deltage i et møde på Mac, fejlmeddelelse:Kan ikke udpakke video.bundle til din lokale disk.
Løsning:
Følg trinene nedenfor for at løse problemet:
- Afinstaller Webex-mødesoftware fra din Mac.
- Brug en af metoderne nedenfor til at geninstallere Webex-mødesoftwaren:
- Automatisk
- Start eller deltag i mødet igen, og klik på Accepter eller ja på alle anvisninger, der vises.
- Manuelt
- Vælg fanen Webex-tjenesteydelse for den sessionstype, du tilgår.(Eksempel: Webex Meetings, Webex Events, osv...)
- Klik på Support i venstre navigationsbjælke, og vælg derefter linket Downloads.
- På siden Downloads , vælg det passende installeringsprogram til dit operativsystem, og klik for at gemme det på din computer.
- Når download er fuldført, udføres standardinstallationen.
- Start eller deltag i Webex-sessionen.
- Automatisk
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support.For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?
Var denne artikel nyttig?
