Mac에서 참석자가 미팅에 참여하지 못하고 브라우저는 잠시 기다려 주십시오에서 멈춤

Mac에서 참석자가 미팅에 참여하지 못하고 브라우저는 잠시 기다려 주십시오에서 멈춥니다.

Mac이 교육에 참여할 수 없으며, 연결하는 중에서 멈춥니다.

미팅에 참여할 수 없으며, Mac이 잠시 기다려 주십시오에서 멈춥니다.

Mac이 이벤트에 연결하는 동안 멈춥니다.

Mac에서 미팅에 참여할 수 없음 오류 메시지: 비디오 번들의 압축을 로컬 디스크에 풀 수 없습니다.



해결 방법:

문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Mac에서 Webex 미팅 소프트웨어를 제거합니다.
  2. 아래의 방법 중 하나를 사용하여 Webex 미팅 소프트웨어를 다시 설치합니다.
    • 자동으로
      • 미팅을 다시 시작하거나 참여하고 안내가 나타나면 수락 또는 예를 클릭합니다.
    • 수동으로
      1. 액세스하고 있는 세션 유형에 대해 Webex 서비스 탭을 선택합니다. (예: Webex Meetings, Webex Events 등...)
      2. 왼쪽 내비게이션 바에서 지원을 클릭한 후 다운로드 링크를 선택합니다.
      3. 다운로드 페이지에서 운영 체제에 적합한 설치 프로그램을 선택하고 컴퓨터에 저장하도록 클릭합니다.
      4. 다운로드가 완료되면 기본 설치를 실행합니다.
      5. Webex 세션을 시작하거나 참여합니다.

문제가 지속되면 기술 지원으로 문의하십시오.  도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 어떻게 연락합니까?

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