Не може да се стартира или да се присъедини към събранията на Cisco Webex на Mac - остана при свързването

Не може да се започне или да се присъедини към събранията на Cisco Webex на Mac - Stuck on connecting.

Свързващият диалогов прозорец не изчезва на Mac.

Как да инсталирам Java на моя Mac, за да се присъединя към срещите на Webex?

Забележка: 

За да използвате Webex на текущите производствени версии, моля, надстройте до Mac OS 10.13 или по-нова версия.

Решение:

За да се присъедините към събрание на Webex, трябва да инсталирате и активирате приставката Java.

Нова инсталация на Java:

  1. Изтеглетенай-новата версия от Free Java Download.
  2. Отворете изтегления дисков образ.
  3. Отворете инсталатора вътре и следвайте инструкциите на екрана.
  4. Рестартирайте компютъра.

Java вече е инсталирана:

  1. Изберете менюто на Apple > System Preferences.
  2. Изберете View > Java , за да отворите приложението Java Control Panel.
  3. Щракнете върху раздела Актуализиране .
  4. Щракнете върху бутона Актуализирай сега и следвайте инструкциите на екрана.
  5. Рестартирайте компютъра.


Забележка:

  • PowerPC-базираните Mac-ове вече не се поддържат от Webex.
Ако все още сте изправени пред проблеми, свързани със сесията, свържете се с техническата поддръжкана Webex.

Беше ли полезна тази статия?