Impossibile avviare o accedere a Cisco Webex Meetings su Mac - Bloccato sulla connessione

Impossibile avviare o partecipare a Cisco Webex riunioni su Mac : sistema bloccato sulla connessione.

La finestra di dialogo Connessione non funziona su Mac.

Come è possibile installare Java su Mac per l'accesso alle riunioni Webex?

Nota: 

Per utilizzare Webex sulle versioni di produzione correnti, eseguire l'aggiornamento a Mac OS 10.13 o versione successiva.

Soluzione:

Per partecipare a una riunione Webex, è necessario installare e abilitare il plug-in Java.

Nuova installazione diJava:

  1. Scaricarel'ultima versione da Download java gratuito.
  2. Aprire l'immagine disco scaricata.
  3. Aprire il programma di installazione e seguire le istruzioni a schermo.
  4. Riavviare il computer.

Java giàinstallato:

  1. Scegliere il menu Apple > Sistema Preferenze .
  2. Scegliere Visualizza > Java per aprire l'app del Pannello di controllo Java.
  3. Fare clic sulla scheda Aggiorna.
  4. Fare clic sul pulsante Aggiorna ora e seguire le istruzioni a schermo.
  5. Riavviare il computer.


Nota:

  • I Mac basati su PowerPC non sono più supportati da Webex.
Se ancora si verificano problemi di connessione alla sessione, contattare il Supporto tecnicoWebex.

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