Impossible de démarrer ou de rejoindre une Cisco Webex Meetings sur un Mac - Connexion bloquée

Impossible de démarrer ou de rejoindre Cisco Webex réunions sur un Mac - Bloqué sur la connexion.

La boite de dialogue de connexion ne s’absente pas sur un Mac.

Comment installer Java sur mon Mac pour rejoindre les réunions Webex ?

Remarque : 

Pour utiliser Webex sur les versions de production actuelles, veuillez passer à Mac OS 10.13 ou version plus récente.

Solution :

Pour rejoindre une réunion Webex, vous devez installer et activer le plug-in Java.

Nouvelle installation de Java:

  1. Téléchargez ladernière version à partir du téléchargement gratuit de Java .
  2. Ouvrez l’image du disque téléchargé.
  3. Ouvrez le programme d’installation dans et suivez les instructions à l’écran.
  4. Redémarrer l’ordinateur.

Java est déjà installé:

  1. Choisissez le menu Apple > Préférences système .
  2. Choisissez Afficher > Java pour ouvrir l’application Panneau de contrôle Java.
  3. Cliquez sur l’onglet Mise à jour.
  4. Cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant et suivez les instructions à l’écran.
  5. Redémarrer l’ordinateur.


Remarque :

  • Les Mac basés sur powerPC ne sont plus pris en charge par Webex.
Si vous rencontrez encore des problèmes de connexion à la session, contactez l’assistance techniqueWebex.

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