Kan inte starta eller delta Cisco Webex Meetings på en Mac – fastnar vid anslutning

Kan inte starta eller delta Cisco Webex möten på en Mac – fastnar på anslutning.

Anslutning av dialogruta försvinner inte från mac-datorer.

Hur installerar jag Java på min Mac för att delta i Webex-möten?

Obs! 

Uppgradera till Mac OS 10.13 eller senare för att kunna använda Webex i aktuella produktionsversioner.

Lösning:

För att delta i ett Webex-möte måste du installera och aktivera insticks programmet Java.

Ny installation avJava:

  1. Hämta densenaste versionen från Free Java Download .
  2. Öppna den hämtade diskavbildningen.
  3. Öppna installationsprogrammet inom och följ anvisningarna på skärmen.
  4. Starta om datorn.

Java är redaninstallerat:

  1. Välj Apple-menyn och > Systeminställningar.
  2. Välj Visa > Java för att öppna Javas kontrollpanel-app.
  3. Klicka på fliken Uppdatera.
  4. Klicka på knappen Uppdatera nu och följ instruktionerna på skärmen.
  5. Starta om datorn.


Obs!

  • PowerPC-baserade Mac-datorer stöds inte längre av Webex.
Kontakta Webex tekniska support om du fortfarande har problem med att ansluta tillsessionen.

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar
uppåtpil