Kan ikke starte eller bli med i Cisco Webex-møter på en Mac – Sitter fast ved tilkobling

Kan ikke starte eller bli med i Cisco Webex-møter på en Mac – Sitter fast ved tilkobling.

Dialogboksen Koble til forsvinner ikke på en Mac.

Hvordan installerer jeg Java på Mac-maskinen for å bli med i Webex-møter?

Merk: 

Hvis du vil bruke Webex på gjeldende versjoner, må du oppgradere til Mac OS 10.13 eller nyere.

Løsning:

Hvis du vil bli med i et Webex-møte, må du installere og aktivere Java-plugin-modulen.

Ny installasjon av Java:

  1. Last ned den nyeste versjonen fra Free Java Download.
  2. Åpne den nedlastede diskavbildningen.
  3. Åpne installasjonsprogrammet, og følg instruksjonene på skjermen.
  4. Start datamaskinen på nytt.

Java er allerede installert:

  1. Velg Apple-menyen > Systemvalg.
  2. Velg Vis > Java for å åpne appen Java Control Panel.
  3. Klikk på Oppdater-fanen.
  4. Klikk på Oppdater nå-knappen, og følg instruksjonene på skjermen.
  5. Start datamaskinen på nytt.


Merk:

  • PowerPC-baserte Mac-maskiner støttes ikke lenger av Webex.

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler
Relaterte artikler pil opp utvidet