Merk: 

Hvis du vil bruke Webex på gjeldende versjoner, må du oppgradere til Mac OS 10.13 eller nyere.

Løsning:

Hvis du vil bli med i et Webex-møte, må du installere og aktivere Java-plugin-modulen.

Ny installasjon av Java:

1. Last ned den nyeste versjonen fra Free Java Download.
2. Åpne den nedlastede diskavbildningen.
3. Åpne installasjonsprogrammet, og følg instruksjonene på skjermen.
4. Start datamaskinen på nytt.

Java er allerede installert:

1. Velg Apple-menyen > Systemvalg.
2. Velg Vis > Java for å åpne appen Java Control Panel.
3. Klikk på Oppdater-fanen.
4. Klikk på Oppdater nå-knappen, og følg instruksjonene på skjermen.
5. Start datamaskinen på nytt.

Merk:

• PowerPC-baserte Mac-maskiner støttes ikke lenger av Webex.

Hvis du fortsatt har problemer med å koble til økten, kan du kontakte teknisk kundestøttefor Webex.