До името ми се появява жълто възклицание при използване на VoIP
Виждам жълт удивителен знак, който се появява до името ми, когато използвам VoIP Audio.
Има предупредителен знак на иконата ми за слушалки в панела на Участника.
Грешка: За да чувате другите, когато говорят, включете звука на вашата система.
Грешка: За да говорите в сесията, включете звука на микрофона на вашата система.
Виждам удивителен знак до името ми, когато използвам Call Computer в webex среща.
Забележка:
- Стъпките в тази статия се отнасят за Windows 7. Стъпките ще варират за други операционни системи.
- Вие (или хостът) може все още да заглушите/откачите микрофона си в рамките на събранието. За помощ вижте: Ням или unmute в Cisco Webex срещи суит
Причина:
Удивителната марка се появява, когато вашите високоговорители или слушалки са заглушени в настройките на звука на компютъра. Това е отделна настройка от която и да е настройка за изключване на звука в рамките на самия прозорец на събранието.
Задръжте мишката върху Удивителния знак и ще видите индикатор дали вашите високоговорители или микрофон са заглушени:
- Високоговорителите ви са заглушени и няма да можете да чуете другите да говорят в сесията:
- Микрофонът ви е заглушен, а други няма да могат да ви чуят да говорите в сесията:
Това показва, че високоговорителите или микрофонът ви са заглушени в настройките на хардуера на компютъра.
Решение:
За да коригирате проблема:
Ако високоговорителите ви са заглушени:
- Кликнете двукратно върху иконата на високоговорителя в долния десен ъгъл на компютъра:
- Кликнете върху иконата на високоговорителя, за да я махнете от работа:
Ако звукът на микрофона ви е изключен:
- Отворете контролния панел.
- Отворете Звук.
- Кликнете върху раздела Запис.
- Кликнете двукратно върху микрофона, който използвате в списъка със записващи устройства:
- Кликнете върху раздела Нива.
- Кликнете върху иконата на микрофона, показана заглушена по-долу:
Иконата ще се промени, за да се покаже като незаместен:
- Щракнете върху Приложи , след което OK .
Жълтият удивителен символ сега трябва да изчезне в списъка на Участниците, което показва, че вашите високоговорители/микрофон вече не са заглушени в настройките на компютъра.