Pri uporabi storitve VoIP se ob mojem imenu prikaže rumeni vzklikanec

Pri uporabi storitve VoIP Audio se ob mojem imenu prikaže rumeni vzklikanec.

Na ikoni slušalk v podoknu udeleženca je opozorilni znak.

Napaka: Če želite slišati govorjenje drugih, izklopite glasnost sistema.

Napaka: Če želite govoriti v seji, izklopite sistemski mikrofon.

Ko v sestanku Webex uporabljam klicni računalnik, se ob mojem imenu prikaže vzklikalnik.

Opomba:

Koraki v tem članku veljajo za operacijski sistem Windows 7. Za druge operacijske sisteme se koraki razlikujejo.
Vi (ali gostitelj) lahko med sestankom še vedno izklopite ali odklopite mikrofon. Za pomoč glejte: Izklop ali odklop zvoka v paketu Cisco Webex Meetings Suite

Vzrok:

Znak za vzklik se prikaže, ko so zvočniki ali slušalke v nastavitvah zvoka računalnika utišani. To je ločena nastavitev od nastavitev za utišanje zvoka v samem oknu sestanka.

Z miško se pomaknite nad prekličenec in prikazal se bo indikator, ali so zvočniki ali mikrofon utišani:

Vaši zvočniki so utišani in ne boste mogli slišati drugih govorcev na seji:
Vaš mikrofon je utišan, zato vas drugi ne bodo mogli slišati med sejo:

To pomeni, da so zvočniki ali mikrofon v nastavitvah strojne opreme računalnika utišani.

Rešitev:

Za odpravo težave:

Če so zvočniki utišani:

Dvakrat kliknite ikono zvočnika v spodnjem desnem kotu računalnika:
Kliknite ikono zvočnika, če želite izklopiti zvok:

Če je vaš mikrofon utišan:

Odprite Nadzorna plošča.
Odprite Sound.
Kliknite zavihek Recording .
Dvakrat kliknite na mikrofon, ki ga uporabljate, na seznamu snemalnih naprav:
Kliknite zavihek Ravni .
Kliknite ikono mikrofona, ki je spodaj prikazana kot utišana:

Ikona se bo spremenila in bo prikazana kot odklapljanje:
Kliknite Uporabi, nato V redu.

Rumeni simbol vzklika mora zdaj na seznamu udeležencev izginiti, kar pomeni, da zvočniki/mikrofon v nastavitvah računalnika niso več utišani.

Hvala za povratne informacije.