Poznámka:

• Kroky v tomto článku se vztahují na Windows 7. Kroky se budou lišit pro ostatní operační systémy.
• Vy (nebo hostitel) můžete během schůzky stále ztlumit/zrušit ztlumení mikrofonu. Nápovědu najdete v těchto tématech: Ztlumení nebo zrušení ztlumení v sadě Cisco Webex Meetings

Příčina:

Vykřičník se zobrazí, když jsou reproduktory nebo náhlavní souprava v nastavení zvuku počítače ztlumeny. Toto je samostatné nastavení než jakékoli nastavení ztlumení v samotném okně schůzky.

Najeďte myší na vykřičník a uvidíte indikátor, zda jsou vaše reproduktory nebo mikrofon ztlumeny:

• Vaši řečníci jsou ztlumeni a v relaci neuslyšíte ostatní, kteří by hovořili:
  
  
• Mikrofon je ztlumený a ostatní účastníci vás během relace neuslyší mluvit:
  
  

To znamená, že jsou v nastavení hardwaru počítače ztlumeny reproduktory nebo mikrofon.

Pro nápravu problému:

Pokud jsou vaše reproduktory ztlumené:

1. Dvakrát klikněte na ikonu reproduktoru v pravém dolním rohu počítače:
   
   
2. Ztlumení zrušíte kliknutím na ikonu reproduktoru:
   
   

Pokud je mikrofon ztlumený:

1. Otevřete ovládací panel.
2. Otevřený zvuk.
3. Klikněte na kartu Záznam.
4. Dvakrát klikněte na mikrofon, který používáte v seznamu záznamových zařízení:
   
   
5. Klepněte na kartu Úrovně.
6. Klikněte na ikonu mikrofonu, která je zobrazena níže:
   
   
   
   Ikona se změní tak, aby se zobrazovala jako neztlumená:
   
   
7. Klikněte na možnost Použít a poté na tlačítko OK.

Žlutý vykřičník by nyní měl v seznamu účastníků zmizet a naznačovat, že vaše reproduktory/mikrofon již nejsou v nastavení počítače ztlumeny.