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使用网络语音时,我的名字旁边出现了黄色感叹号
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使用网络语音时,我的名字旁边出现了黄色感叹号

使用网络语音音频时,我看到我的名字旁边出现黄色感叹号。

在“参加者”面板中,我的耳机图标上有一个警告标志。

错误:要听到其他人的声音,请将系统音频取消静音。

错误:要在会话中发言,请将系统麦克风取消静音。

在 Webex 会议中使用“呼叫计算机”时,我看到我的名字旁边出现感叹号。

注:

原因:

将计算机声音设置中的扬声器或耳机静音时会出现感叹号 。此设置独立于会议窗口内的任何静音设置。

将鼠标悬停在感叹号上方,您将看到关于扬声器或麦克风是否静音的指示:

  • 您的扬声器已被静音,将无法听到他人在会话中的发言:

    用户添加的图片
  • 您的麦克风已被静音,他人将无法听到您在会话中的发言:

    用户添加的图片

这表示您的扬声器或麦克风在计算机硬件设置中被静音。


解决方案:

要纠正问题

如果您的扬声器静音

  1. 双击计算机右下角的扬声器图标:

    用户添加的图片
  2. 单击扬声器图标取消静音:

    用户添加的图片

如果麦克风静音

  1. 打开 控制面板
  2. 打开声音
  3. 单击录制文件标签页。
  4. 在录音设备列表中,双击正在使用的麦克风:

    用户添加的图片
  5. 单击级别标签页。
  6. 单击下面显示的处于静音的麦克风图标:

    用户添加的图片

    该图标将更改,并显示为取消静音:

    用户添加的图片
  7. 单击应用,然后单击确定

现在,“参加者”列表中应不会再显示黄色感叹号,说明您的扬声器/麦克风在计算机设置中不再静音。

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