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使用 VoIP 時,我的姓名旁邊出現一個黃色的驚嘆號
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使用 VoIP 時,我的姓名旁邊出現一個黃色的驚嘆號

使用 VoIP 音訊時,我看到我的名稱旁邊出現黃色的驚嘆號。

參加者面板中我的耳機圖示上有警告符號。

錯誤:若要聽到其他人發言,請將您的系統取消靜音。

錯誤:若要在階段作業中發言,請將您的系統麥克風取消靜音。

在 Webex 會議中使用「呼叫電腦」時,我看到我的姓名旁邊有驚嘆號。

附註:

原因:

在電腦聲音設定中將喇叭或耳機靜音時,會出現驚嘆號 。此設定獨立於會議視窗本身的任何靜音設定。

將滑鼠移至驚嘆號,您將看到一個說明喇叭或麥克風是否已靜音的指示符:

  • 您的喇叭已靜音,您將無法聽到其他人在階段作業中的發言:

    使用者新增的影像
  • 您的喇叭已靜音,其他人將無法聽到您在階段作業中的發言:

    使用者新增的影像

這表示已在您的電腦硬體設定中將您的喇叭或麥克風靜音。


解決方案:

若要更正問題

如果您的喇叭已靜音

  1. 連按兩下電腦右下角的喇叭圖示:

    使用者新增的影像
  2. 按一下喇叭圖示以將其取消靜音:

    使用者新增的影像

如果您的麥克風已靜音

  1. 開啟控制台
  2. 開啟音效
  3. 按一下錄製標籤。
  4. 連按兩下錄製裝置清單中您使用的麥克風:

    使用者新增的影像
  5. 按一下音量標籤。
  6. 按一下麥克風圖示,如下顯示為已靜音:

    使用者新增的影像

    該圖示將切換至顯示為已取消靜音:

    使用者新增的影像
  7. 按一下套用,然後按一下確定

現在,黃色驚嘆號應該會從參加者清單中消失,指出電腦設定中您的喇叭/麥克風已不再靜音。

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