O exclamare galbenă apare lângă numele meu atunci când utilizați VoIP
Văd un semn de exclamare galben care apare lângă numele meu atunci când utilizați VoIP Audio.
Există un semn de avertizare pe pictograma căștilor mele în panoul Participant.
Eroare: Pentru a-i auzi pe alţii vorbind, activaţi sunetul volumului sistemului.
Eroare: Pentru a vorbi în sesiune, activați sunetul microfonului de sistem.
Văd un semn de exclamare lângă numele meu atunci când folosesc Call Computer într-o întâlnire Webex.
Notă:
- Pașii din acest articol se aplică pentru Windows 7. Pașii vor varia pentru alte sisteme de operare.
- Dvs. (sau gazda) puteți în continuare să dezactivați/să activați sunetul microfonului în cadrul întâlnirii. Pentru ajutor, consultați: Dezactivați sunetul sau activați sunetul în Suita Cisco Webex Meetings
Cauză:
Marcajul Exclamație 
apare atunci când difuzoarele sau căștile sunt dezactivate în setările de sunet ale computerului. Aceasta este o setare separată de orice setare de dezactivare a sunetului din fereastra întâlnirii în sine.
Treceți mouse-ul peste semnul Exclamation, și veți vedea un indicator cu privire la faptul dacă difuzoarele sau microfonul sunt dezactivate:
- Difuzorii dvs. sunt dezactivați și nu veți putea să îi auziți pe ceilalți vorbind în sesiune:
- Microfonul dvs. este dezactivat, iar alții nu vă vor putea auzi vorbind în sesiune:
Acest lucru indică faptul că difuzoarele sau microfonul este dezactivat în setările hardware-ului computerului.
Soluție:
Pentru a corecta problema:
Dacă vorbitorii dvs. sunt dezactivați:
- Faceți dublu clic pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al computerului:
- Faceți clic pe pictograma difuzorului pentru a o activa:
Dacă microfonul este dezactivat:
- Deschideți panoul de control.
- Deschideți sunetul.
- Faceți clic pe fila Înregistrare .
- Faceți dublu clic pe microfonul pe care îl utilizați în lista dispozitivelor de înregistrare:
- Faceți clic pe fila Nivele .
- Faceți clic pe pictograma microfonului, afișată cu sunetul dezactivat mai jos:
Pictograma se va schimba pentru a afișa ca activată:
- Faceți clic pe Aplicare, apoi OK.
Simbolul galben de exclamare trebuie să dispară acum în lista de participanți, indicând faptul că difuzoarele/microfonul dvs. nu mai sunt dezactivate în setările computerului.
