Tack för din feedback.

Obs!

• Anvisningarna i den här artikeln gäller för Windows 7. Anvisningarna varierar för andra operativsystem.
• Du (eller värden) kan fortfarande stänga av eller slå på mikrofonljudet under mötet. Om du behöver hjälp, se: Ljud av eller ljud på i Cisco Webex Meetings Suite

Orsak:

Utropstecknet visas när dina högtalare eller ditt headset är avstängda i datorns ljudinställningar. Detta är en inställning separat från andra ljud av-inställningar i själva mötesfönstret.

Håll musen över utropstecknet, så ser du en indikator som anger om högtalarna eller mikrofonen är avstängda:

• Dina högtalare är avstängda och du kommer inte att kunna höra när andra talar under sessionen:
  
  
• Din mikrofon är avstängd och andra kommer inte att kunna höra dig tala under sessionen:
  
  

Det här anger att dina högtalare eller din mikrofonen är avstängd i inställningarna för datorns maskinvara.

Så här åtgärdar du problemet:

Om dina högtalare är avstängda:

1. Dubbelklicka på högtalarikonen i datorns nedre högra hörn:
   
   
2. Klicka på högtalarikonen för att slå på ljudet:
   
   

Om mikrofonen är avstängd:

1. Öppna Kontrollpanel.
2. Öppna Ljud.
3. Klicka på fliken Inspelning.
4. Dubbelklicka på den mikrofon du använder i listan med inspelningsenheter:
   
   
5. Klicka på fliken Nivåer.
6. Klicka på mikrofonikonen som visas avstängd nedan:
   
   
   
   Ikonen ändras till påslagen:
   
   
7. Klicka på Verkställ och sedan på OK.

Symbolen med ett gult utropstecken bör nu försvinna i listan över mötesdeltagare, vilket anger att högtalaren/mikrofonen inte längre är avstängd i datorinställningarna.