ВЪПРОС
Потребителите срещат грешка „Неуспешна връзка“ при възпроизвеждане на записан файл от URL за възпроизвеждане. Този проблем може да се прояви по различни начини, включително невъзможност за възпроизвеждане на файла или получаване на съобщение „Неуспешна връзка“ по време на опити за възпроизвеждане.

РЕЗОЛЮЦИЯ

• Преименуване на файла без специални знаци.
• Ако се опитвате да прегледате файла от Интернет, той трябва да бъде публикуван на сървър, който е публично достъпен и без ограничения за сигурност.
• Проверете с хоста дали файлът е качен успешно.

1. Името на записания файл включва специални знаци (напр. # , & ), които имат специфични функции в URL адресите и могат да нарушат връзката.
2. Файлът се съхранява в интранет и е защитен от защитна стена, което го прави недостъпен от публичния интернет.