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오류: 재생 URL에서 녹화된 파일을 재생하려고 할 때 '연결 실패'
피드백이 있습니까?문제
사용자가 재생 URL에서 녹음된 파일을 재생할 때 '연결 실패' 오류가 발생합니다. 이 문제는 파일을 재생할 수 없거나 재생 시도 중에 '연결 실패' 메시지가 표시되는 등 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다.
해결
- 특수 문자가 포함 되지 않은 파일 이름을 변경 합니다.
- 인터넷을 통해 파일을 보려면 해당 파일이 보안 제한이 없는 공개적으로 접근 가능한 서버에 게시되어 있어야 합니다.
- 호스트에게 파일이 성공적으로 업로드되었는지 확인하십시오.
연결 실패 오류는 다음 하나 이상의 이유로 발생할 수 있습니다.
- 녹음된 파일 이름에 특수 문자(예: ) 가 포함되어 있습니다. #, &) URL 내에서 특정 기능을 수행하며 링크를 방해할 수 있습니다.
- 해당 파일은 인트라넷에 저장되어 있으며 방화벽으로 보호되므로 공용 인터넷에서는 접근할 수 없습니다.
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