Takk for tilbakemeldingen.

PROBLEM
Brukere får en «Tilkobling mislyktes»-feil når de spiller av en innspilt fil fra en URL-adresse for avspilling. Dette problemet kan manifestere seg på forskjellige måter, inkludert en manglende evne til å spille av filen eller motta en melding om «Tilkobling mislyktes» under avspillingsforsøk.

oppløsning

• Endre navn på filen uten spesialtegn.
• Hvis du prøver å vise filen fra Internett, må den legges ut på en server som er offentlig tilgjengelig og uten sikkerhetsbegrensninger.
• Bekreft med verten at filen ble lastet opp.

1. Navnet på den innspilte filen inneholder spesialtegn (f.eks. #, &) som har bestemte funksjoner i URL-adresser og kan forstyrre koblingen.
2. Filen lagres på et intranett og er beskyttet av en brannmur, noe som gjør den utilgjengelig fra det offentlige Internett.