Erreur : « La connexion a échoué » lors de la tentative de lecture d’un fichier enregistré à partir d’une URL de lecture
PROBLÈME
Les utilisateurs rencontrent une erreur « Échec de la connexion » lors de la lecture d'un fichier enregistré à partir d'une URL de lecture. Ce problème peut se manifester de différentes manières, notamment par l'impossibilité de lire le fichier ou par la réception d'un message « Échec de la connexion » lors des tentatives de lecture.
RÉSOLUTION
- Renommez le fichier sans utiliser de caractères spéciaux.
- Si vous tentez de consulter le fichier depuis Internet, celui-ci doit être hébergé sur un serveur accessible au public et sans restrictions de sécurité.
- Vérifiez auprès de l'hébergeur que le fichier a bien été téléchargé.
L'erreur Échec de la connexion peut survenir pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
- Le nom du fichier enregistré contient des caractères spéciaux (par exemple, #, &) qui ont des fonctions spécifiques au sein des URL et peuvent perturber le lien.
- Le fichier est stocké sur un intranet et protégé par un pare-feu, ce qui le rend inaccessible depuis l'internet public.
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