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Erreur : « Échec de la connexion » lors de la tentative de lecture d'un fichier enregistré à partir d'une URL de lecture
Un commentaire ?PROBLÈME
Les utilisateurs rencontrent un message d'erreur « Échec de connexion » lorsqu'ils lisent un fichier enregistré à partir d'une URL de lecture. Ce problème peut se manifester de différentes manières, notamment par l'impossibilité de lire le fichier ou par la réception d'un message « Échec de la connexion » lors des tentatives de lecture.
RÉSOLUTION
- Renommez le fichier sans caractères spéciaux.
- Si vous essayez de consulter le fichier sur Internet, il doit être publié sur un serveur accessible au public et sans aucune restriction de sécurité.
- Vérifiez auprès de l'hébergeur que le fichier a bien été chargé.
L'erreur d'échec de connexion peut se produire pour l'une ou plusieurs des raisons suivantes :
- Le nom du fichier enregistré inclut des caractères spéciaux (par exemple, #, &) qui ont des fonctions spécifiques dans les URL et peuvent perturber le lien.
- Le fichier est stocké sur un intranet et est protégé par un pare-feu, ce qui le rend inaccessible sur Internet public.
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