Error: 'Error de conexión' al intentar reproducir un archivo grabado desde una URL de reproducción
PROBLEMA
Los usuarios encuentran un error de “Error de conexión” al reproducir un archivo grabado desde una URL de reproducción. Este problema puede manifestarse de diferentes maneras, incluida la imposibilidad de reproducir el archivo o recibir un mensaje de “Error de conexión” durante los intentos de reproducción.
RESOLUCIÓN
- Cambie el nombre del archivo sin caracteres especiales.
- Si está intentando ver el archivo desde Internet, debe publicarlo en un servidor que sea de acceso público y sin restricciones de seguridad.
- Verifique con el host que el archivo se cargó correctamente.
El error de conexión fallida puede ocurrir debido a una o más de las siguientes razones:
- El nombre del archivo grabado incluye caracteres especiales (por ejemplo, #, &) que tienen funciones específicas dentro de las URL y pueden interrumpir el enlace.
- El archivo se almacena en una intranet y está protegido por un firewall, lo que lo hace inaccesible desde la Internet pública.
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