Köszönjük visszajelzését.

PROBLÉMA
A felhasználók „Sikertelen kapcsolódás” hibát tapasztalnak, amikor a visszajátszási URL-ről lejátsszák a rögzített fájlt. Ez a probléma többféle módon jelentkezhet, például nem lehet lejátszani a fájlt, vagy nem lehet „A kapcsolat megszakadt” üzenetet kapni a visszajátszási kísérletek során.

felbontás

• Nevezze át a fájlt speciális karakterek nélkül.
• Ha a fájlt az internetről próbálja meg megtekinteni, akkor olyan szerveren kell közzétenni, amely nyilvánosan elérhető, biztonsági korlátozások nélkül.
• Ellenőrizze a szervezővel, hogy a fájl sikeresen feltöltve lett-e.

1. A rögzített fájl neve olyan speciális karaktereket (pl. #, &) tartalmaz, amelyek az URL-címeken belül meghatározott funkciókkal rendelkeznek, és megzavarhatják a hivatkozást.
2. A fájlt egy intraneten tárolja, tűzfal védi, így elérhetetlenné teszi a nyilvános internetről.