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PROBLEM
Benutzer stoßen bei der Wiedergabe einer aufgezeichneten Datei über eine Wiedergabe-URL auf die Fehlermeldung „Verbindung fehlgeschlagen“. Dieses Problem kann sich auf verschiedene Arten manifestieren, einschließlich der Unfähigkeit, die Datei wiederzugeben oder die Nachricht „Verbindung fehlgeschlagen“ während der Wiedergabe zu erhalten.

Auflösung

• Benennen Sie die Datei ohne Sonderzeichen um.
• Wenn Sie versuchen, die Datei aus dem Internet aus anzusehen, muss sie auf einem öffentlich zugänglichen Server ohne Sicherheitseinschränkungen veröffentlicht werden.
• Vergewissern Sie sich beim Gastgeber, dass die Datei erfolgreich hochgeladen wurde.

1. Der Name der aufgezeichneten Datei enthält Sonderzeichen (z. B. #, &), die bestimmte Funktionen in URLs haben und den Link unterbrechen können.
2. Die Datei wird in einem Intranet gespeichert und durch eine Firewall geschützt, sodass sie nicht über das öffentliche Internet zugänglich ist.