错误:尝试通过播放 URL 播放录制文件时发生"连接失败"
反馈?
问题
用户在从回放URL播放录制文件时遇到“连接失败”错误。此问题可能会以不同的方式出现,包括无法播放文件或在播放尝试期间接收“连接失败”消息。
分辨率
- 重命名的文件不包含特殊字符。
- 如果您尝试从Internet查看该文件,则必须将其发布在可以公开访问的服务器上,并且没有安全限制。
- 与主持人验证文件是否已成功上传。
连接失败错误可能由于以下一个或多个原因而发生:
- 录制文件的名称包括在URL中具有特定功能的特殊字符(例如 #, &),并可能破坏链接。
- 该文件存储在内部网上,受防火墙保护,因此无法从公共互联网访问。
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